Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Оглавление:

Заключение


После внесения предоплаты покупатель может передумать и отказаться от товара без наличия каких-либо уважительных причин. Торговое учреждение обязано удовлетворить требования клиента и выполнить все условия, прописанные в заключённом договоре или предусмотренные действующим законодательством РФ. Вконтакте Facebook Twitter Google+ Мой мир Рекомендуем статьи по теме Свой отпуск многие планируют заранее, подбирая оптимальный во всех отношениях вариант. Но иногда случается так, . Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования .

Когда вернуть предоплату не получится?

В ряде случаев вернуть уплаченные деньги невозможно. К таким относится следующее:Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Москва: +7 (499) 110-86-72.
  2. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  3. Регионы: 8 (800) 600-36-07.
  1. заказ товара с доставкой из магазина.

    В данном случае также удерживается предоплата в счет погашения затрат транспортировки, а также оплаты работы сотрудников, производивших транспортировку. Об этом покупатель должен быть предупрежден заранее сотрудниками торговой точки;

  2. заказ услуги. В данном случае предоплата удерживается на погашение затрат компании (оплата работы сотрудников, приобретение инструментов и материалов, транспортировка);
  3. при наличии пункта невозврата предоплаты в договоре.

    Если заключается договор на предоставление услуг или купли-продажи товара, то в договоре может быть прописан пункт, по которому уплаченный залог остается у продавца, если покупатель отказывается приобретать товар или услугу.

Во всех остальных случаях покупатель вправе требовать возврата собственных денежных средств, оставленных в качестве аванса продавцу.

Можно ли вернуть предоплату

В каких случаях возвращается предоплата?

Расторжение договора В случае расторжения договора покупатель должен написать соответствующее заявление и прийти с ним непосредственно к поставщику. Если организация, с которой была заключена сделка, серьёзная и уважает свои принципы, то, вероятнее всего, она не станет портить мнение о себе и пойдёт навстречу покупателю.

Полностью вернут деньги и тогда, когда поставщику не были причинены убытки от отказа клиента.

Если же были понесены какие-либо расходы, сумма будет возвращена с исключением из неё трат.

Чаще всего такие тонкости устанавливаются в договоре. В том случае, когда поставщик не желает отдавать деньги добровольно, покупателю нужно составить по стандартной схеме претензию.

Если она была направлена по адресу, то деньги за непредоставленную услугу должны быть возвращены в течение десяти дней.

Как вернуть предоплату за товар?

При этом он имеет полное право на возврат полной суммы. Это правило действует “по умолчанию” и может быть изменено действующим договором с продавцом.

Инфо Однако в большинстве случаев возврат возможен без каких – либо проблем.

Способ возврата – совсем другой вопрос. Зачастую используют всего два: либо аннулирование договора, либо написание отдельного заявления. В первом случае расторгаются предварительные договора купле – продажи, которые были заключены, и каждая сторона остается при своем.

Во втором случае приходится писать дополнительное заявление или даже претензию на имя руководителя магазина.

Важно Чаще всего это – простая юридическая формальность, которая нужна для того, чтобы дирекция продавца могла фиксировать факт возврата денег. Но если вы столкнулись с какими – то трудностями, то жалоба на имя руководства магазина может быть весьма эффективным методом получения ваших средств.

Предоплата возвращается или нет: требования, порядок действий и особенности

На следующий день девушка нашла более выгодное предложение и сразу написала заявление об отказе на изготовление.

Однако в фирме сказали, что могут вернуть только часть денег, поскольку компания уже начала работать над ее заказом.Имеет ли девушка право вернуть полный размер предоплаты? Руководитель юридического отдела крупной мебельной компании Андрей Федоров: «Когда заказчик решает отказаться от изготовления мебели, он должен компенсировать расходы, которые понесла фирма.
Руководитель юридического отдела крупной мебельной компании Андрей Федоров: «Когда заказчик решает отказаться от изготовления мебели, он должен компенсировать расходы, которые понесла фирма. Все эти условия прописываются в договоре.

В сумму затрат фабрики входит покупка материалов, а также зарплата дизайнера, технолога и прочих сотрудников компании.В сезонный пик продаж фирмы вынуждены работать быстро, поэтому случается так, что материалы закупаются прямо в день заказа.

Аванс – это лишь какая-то часть денежных средств, которые переходят продавца до исполнения основной сделки, при этом зачастую такой аванс сразу входит в стоимость продаваемого имущества

Если же такая сделка не была совершена, и не было тех финальных событий, которые должны произойти (в случае продажи квартиры — это государственная регистрация и передача денег), то продавец обязан вернуть деньги покупателю (хотя теперь он по идее уже и не покупатель). При этом продавцы бывает отказываются от такого последствия, в таком случае закономерно, что покупатели идут в суд для того, что вернуть свои средства и признать договор недействительным. Теперь уже требования покупателя о возмещении процентов являются не такими уж наглыми не так ли?

Ведь получается продавец удерживал эти деньги. Получается, что за срок, в котором были удержаны эти средства, должны быть выплачены какие-то проценты, установленные банком. Такие требования должны быть выдвинуты в суде.

Ну что же судебные тяжбы здесь тоже не легки для обоих сторон.

Предоплата в кафе

Автор: Саша , 7 февраля в Сделки с жилыми помещениями.

Такая ситуация: снял в Москве квартиру, был подписан договор с собственником. Я заплатил за месяц вперед рублей однушка, без залога.

Переехать в эту квартиру я должен был через 2 дня. На следующий день девушка нашла более выгодное предложение и сразу написала заявление об отказе на изготовление. Однако в фирме сказали, что могут вернуть только часть денег, поскольку компания уже начала работать над ее заказом.

Имеет ли девушка право вернуть полный размер предоплаты?

Все эти условия прописываются в договоре.

В сумму затрат фабрики входит покупка материалов, а также зарплата дизайнера, технолога и прочих сотрудников компании. В сезонный пик продаж фирмы вынуждены работать быстро, поэтому случается так, что материалы закупаются прямо в день заказа.

Аванс возвращается при существенном увеличении цены

Компания обратилось с иском о расторжении договора поставки и взыскании 4,5 млн рублей аванса.

Суд установил, что стороны заключили договор от 07.11.2014 на поставку оборудования и покупатель внес аванс в указанном размере. 22.01.2015 договор расторгли и согласовали условие о том, что аванс переносится на новый договор, заключенный в этот же день.

По новому договору поставщик обязался передать оборудование на сумму 13,7 млн рублей. Затем он уведомил покупателя о том, что цена оборудования выросла на 465 тыс.

рублей. Истец, в свою очередь, не был заинтересован приобретать оборудование по новым ценам. Считая, что дальнейшая реализация договора невозможна, так как не отвечает его интересам, он обратился в суд. Поставщик подал встречный иск о взыскании оставшейся суммы оплаты по договору.

Суд удовлетворил первоначальный иск и отклонил встречный. Арбитры указали, что расторжение и изменение договора возможны по решению суда в связи с существенным изменением обстоятельств по правилам ст.

451 ГК РФ. В данном случае имело место существенное увеличение поставщиком стоимости товара в одностороннем порядке, что является изменением существенных условий договора. При этом ответчиком не представлены доказательства поставки какой-либо части товара либо возврата аванса.

В связи с этим требования истца о расторжении договора и возврате аванса в полном объеме были признаны обоснованными и подлежащими удовлетворению.ПОСТАНОВЛЕНИЕ Арбитражного суда Московского округа от 11.10.2017 № Ф05-14222/2017.

Если не отреагировали на претензию?

Если продавец не отреагировал на претензию в течение десяти дней или был получен отказ от нее, покупатель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд. Последнее должно включать в себя расчёт ущерба. В эту сумму может включаться:

  1. вся сумма предварительной оплаты;
  2. сумма за моральный вред.
  3. сумма неустойки в случае нарушения сроков;
  4. компенсация ущерба, нанесённого нарушением сроков;
  5. процент за использование чужих средств;

Если суд решит, что прав покупатель, то, помимо выплат, перечисленных выше, ему положен штраф, составляющий 50% от всей суммы ущерба, в том числе морального, а также оплата издержек, связанных с участием в суде.Залог или предоплата — что не возвращается?

Это частый вопрос.

В каких случаях мастер должен вернуть предоплату

Чтобы подтвердить, что вы действительно хотите воспользоваться услугой и точно придете, мастер может попросить у вас предоплату.

Соглашаться на это или нет — ваш выбор. О размере предоплаты вы договариваетесь между собой: может быть 10, 20, 50, 100% от цены услуг. В законе нет минимального или максимального размера.В дальнейшем по закону вы вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, если оплатите мастеру фактически понесенные им расходы.
В законе нет минимального или максимального размера.В дальнейшем по закону вы вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, если оплатите мастеру фактически понесенные им расходы. Например, вы планировали сделать маникюр и попросили мастера купить определенный лак.

Или собирались сделать укладку, ради которой мастер приобрел специальное средство для фиксации волос, средство для окраски или заколки определенной формы. Такие расходы, сделанные именно под ваш запрос, придется компенсировать.Остальные деньги мастер по закону должен вернуть. Иначе сумма, которую вы перечислили в счет предоплаты, станет его неосновательным обогащением.Как экономить, меньше тратить и больше зарабатыватьРассказываем в нашей бесплатной рассылке.

Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделюПодписаться

Часто задаваемые вопросы — Защита прав потребителей

Владимир, добрый день! Что может просить покупатель-коммерсант, если товар с существенными недостатками? Купили вертикальный водонагреватель, который через пару лет дал течь в верхней части корпуса.

На бак гарантия действует 5 лет. После обращения в сервисный центр, нам сообщили, что из-за того, что мы не меняли аннод расходный материал, который заменяется исключительно за счет покупателя гарантия аннулируется. . . . . ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Взыскание предоплаты за автомобиль, как вернуть предоплату за автомобиль.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Виды предоплаты и ее специфика

В гражданском кодексе РФ осуществляется регулирование нормами права взаимоотношений, связанных с условиями предоплаты.

Здесь устанавливаются главные правила, обеспечивающие верный порядок данной процедуры.

Поскольку договоры купли-продажи включают в себя различные формы оплаты со всевозможными условиями правовых отношений, то можно разделить предоплату на следующие типы:

  1. полная: клиент выплачивает всю стоимость договора;
  2. револьверная – постоянное заключение сделки с предварительной оплатой на протяжении долгого времени.
  3. частичная (аванс): неполная оплата товара установленным размером или процентом от суммы;

Возвращается ли предоплата за услуги? Об этом далее.

Возможно ли вернуть деньги?

Согласно закону , покупатель имеет право получить назад свои деньги за товар, которые были внесены в качестве предоплаты, если сделка не состоялась.

При этом он имеет полное право на возврат полной суммы. Это правило действует “по умолчанию” и может быть изменено действующим договором с продавцом.

Однако в большинстве случаев возврат возможен без каких – либо проблем. Способ возврата – совсем другой вопрос.

Зачастую используют всего два: либо аннулирование договора, либо написание отдельного заявления. В первом случае расторгаются предварительные договора купле – продажи, которые были заключены, и каждая сторона остается при своем. Во втором случае приходится писать дополнительное заявление или даже претензию на имя руководителя магазина.

Чаще всего это – простая юридическая формальность, которая нужна для того, чтобы дирекция продавца могла фиксировать факт возврата денег. Но если вы столкнулись с какими – то трудностями, то может быть весьма эффективным методом получения ваших средств.

Предоплата при онлайн-покупке

Если приобретение совершалось через интернет, то на неё распространяются правила дистанционной торговли.

Согласно этим правилам, продавец должен вернуть все выплаченные покупателем средства при отказе того от проведения сделки. В этом отличие дистанционного приобретения товара, то есть без непосредственного ознакомления с ним, от обычного, после которого не каждый товар может быть возвращён, если он не имеет недостатков.

Но есть пара деталей:

  1. Перевод осуществляется на те же самые реквизиты, с которых была выполнена оплата, изменить их нельзя даже по желанию клиента.
  2. При возврате заказа по желанию клиента будут вычтены почтовые расходы, если они уже сделаны.
  3. Сначала продавец получает товар, и лишь затем должен вернуть деньги, потому если заказ уже отправлен, то придётся подождать некоторое время.

На этом нюансы возврата при покупке онлайн исчерпываются, всё остальное подчиняется тем же принципам, что и при работе с обычными магазинами, изложенным в законе «О защите прав потребителя».

Можно ли вернуть предоплату, аванс, задаток?

Внимание Если нет реального основного договора, при котором продается имущество, то продавец просто не имеет права требовать от покупателя выполнить свои обязательства и не может требовать его средств. Аванс – это лишь какая-то часть денежных средств, которые переходят продавца до исполнения основной сделки, при этом зачастую такой аванс сразу входит в стоимость продаваемого имущества.

Если же такая сделка не была совершена, и не было тех финальных событий, которые должны произойти (в случае продажи квартиры — это государственная регистрация и передача денег), то продавец обязан вернуть деньги покупателю (хотя теперь он по идее уже и не покупатель).

При этом продавцы бывает отказываются от такого последствия, в таком случае закономерно, что покупатели идут в суд для того, что вернуть свои средства и признать договор недействительным.

Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты

Обращение составляется достаточно просто – нем всего три части:

  1. Информационная часть. В ней прописываются обстоятельства покупки, отказа от сделки, общую информацию о ходе конфликта. Так же в ней отмечаются основные требования;
  2. Заголовок. Содержит реквизиты отделения, информацию по заявителю и тому, на кого жалоба подается;
  3. Заключительная часть. Содержит дополнительные данные по делу, перечень документов, подпись заявителя, дату подачи заявления. Если вы обратитесь в Роспотребнадзор с подобным заявлением, то он обязан будет провести проверку (на которую уходит около месяца) и вынести решение, о котором вам отдельно сообщат в письме.

Если оно будет в вашу сторону, то продавца принудят вернуть предоплату. Более сложный способ вернуть деньги – иск в суд.

Что такое фактические договорные отношения

Когда вы собираетесь сделать маникюр у мастера, вы заключаете договор возмездного оказания услуг.

Мастер обязуется вам оказать услугу, а вы — ее оплатить.Разумеется, договор на бумаге в таких ситуациях — большая редкость. Но фактически между вами все равно складываются договорные отношения. Вы с мастером совершаете встречные действия, из которых возникают взаимные права и обязанности.Например, вы отправили мастеру сообщение и попросили записать на определенный день.

Мастер ответным сообщением подтвердил запись. Эти действия свидетельствуют, что вы заказали услугу, а мастер обязался ее оказать.

То есть договорные отношения между вами возникли, хотя на бумаге вы договор не подписали.

Отличия между авансом и задатком

Многие путают аванс и задаток, думая, что это одно и то же. Однако на самом деле данные понятия имеют существенные различия.

Часто в договоре устанавливается какой-либо из этих типов предоплаты, граждане не знают, в чём между ними разница, хотя она очень важна при возврате денежных средств.Задаток – это строгий тип предоплаты, регулирующийся на законодательном уровне.
Он выполняет следующие функции:

  1. служит гарантом выполнения взятых на себя обязательств сторонами.
  2. выступает доказательством заключения соглашения;

Законодательно установлена процедура, регулирующая возврат задатка.

Если клиент отказывается от какой-либо услуги, за которую уже был внесён задаток, то его не вернут. Однако в том случае, когда поставщик стал виновником неисполнения услуги, он должен выплатить задаток в двойном размере.

Возвращается предоплата или нет? В этом поможет разобраться юрист.

Аванс – это простая предоплата, чаще всего используемая для предварительных трат поставщика.

Возвращается он обыкновенным образом: если услугу не оказали, клиент имеет право потребовать назад свой аванс. Он не регулируется на законодательном уровне. Выплата должна быть оформлена в письменном виде, как минимум в форме расписки.

Если же оговаривается именно задаток, то рекомендуется заключить дополнительное соглашение.

Аванс не возвращается, если исполнитель успел отправить результаты работ

Заказчик подал иск о взыскании 340 тыс. рублей неосновательного обогащения в виде аванса. В обоснование иска компания сослалась на то, что после подписания договора необходимость в оказании предусмотренных им услуг на сумму 690 тыс.

рублей у нее отпала. В связи с этим ответчику было направлено письмо от 05.02.2016 об одностороннем отказе от договора с просьбой возвратить аванс. Аванс был возвращен лишь частично в сумме 350 тыс.

рублей, поэтому истец обратился в арбитражный суд с настоящим иском. Однако суды пришли к выводу о неправомерности иска. Они установили, что предметом договора являлась разработка и написание документов: концепции, плана работ с поставками, устава проекта.

Исполнитель 05.02.2016 письмом направил для ознакомления и уточнения требований концепцию. В этот же день вторым письмом был направлен отчет об итогах работы – информационный меморандум. Исполнитель 10.02.2016 получил уведомление от 05.02.2016 об отказе от договора и с требованием возврата аванса в полном объеме.

Заказчик 29.03.2016 получил подготовленные исполнителем документы, направленные письмом от 05.02.2016.

Судьи посчитали, что описанные обстоятельства свидетельствуют о частичном оказании исполнителем заказчику услуг на сумму 340 тыс. рублей. Они были оказаны до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Поэтому денежные средства в указанном размере исполнителем удержаны из аванса правомерно, в связи с чем в удовлетворении иска следует отказать.ПОСТАНОВЛЕНИЕ Арбитражного суда Московского округа от 04.10.2017 № Ф05-13894/2017.

Когда деньги вернуть нельзя?

Теперь рассмотрим те случаи, когда предоплату вернуть не получится или же вам достанется её часть.

Это возможно в том случае, если вы составляли предварительный договор купли – продажи или иной документ, удостоверяющий и фиксирующий условия сделки еще до её фактического совершения.

Так, например, возможно в случае покупки квартиры. Если был оформлен договор, в котором было четко прописаны условия удержания предоплаты, то при нарушении этих самых условий предоплата может целиком или полностью удерживаться. Второй наиболее распространенный случай, в котором вам могут не вернуть предоплату или её часть – В этом случае предоплата взимается как компенсация за убытки, которые понесет продавец.

При этом условия удержания предоплаты могут быть прописаны в самих правилах работы организации, о чем вас должны обязательно уведомить.

Ну и последний наиболее частый случай, в котором предоплата не возвращается – В этом случае предоплату с вас могут удержать в том случае, если для выполнения необходимых вам работ будут закуплены инструменты, материалы и прочее.

Сложность такой ситуации в том, что размер суммы к возврату может постоянно меняться в зависимости от того, какие убытки понесла организация, услуги выполняющая. В любом из этих случаев нужно учесть очень важную вещь – вам могут отказать в возврате предоплаты только в том случае, если о такой возможности вас заранее уведомили. Если имелся письменный договор, который вы нарушили отказом от покупки, то уже ничего не исправишь.

Но если договоренность была устной или являлась частью устава работы самой организации, то у вас еще есть возможность оспаривать удержание предоплаты, ссылаясь на сокрытие или неполноту информации.

Можно ли вернуть предоплату?

По требованию покупателя продавец обязан вернуть внесенную предоплату в полном объеме – это прописано в Законе по защите прав потребителей РФ. Возврат уплаченных денежных средств возможен, если в заключенном договоре не было прописано условие о невозврате залога.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Регионы: 8 (800) 600-36-07.
  2. Москва: +7 (499) 110-86-72.
  3. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Возврат осуществляется двумя способами:

  1. составление и подача заявления на возврат залога (предоплаты);
  2. расторжение заключенного договора купли-продажи или договора оказания услуг.

В случае отказа продавца возвращать предоплату покупатель вправе подать жалобу в уполномоченные органы (отдел по защите прав потребителей, прокуратуру и т.

д.).Чаще всего покупатель требует возврата уплаченной суммы при явных нарушениях со стороны продавца, а именно:

  1. несоблюдение даты предоставления товара или услуги;
  2. предоставление покупателю другого товара, не соответствующего тому, за который был внесен залог;
  3. представленный товар не соответствует качеству.

Как показывает практика, подавляющее большинство продавцов удовлетворяет претензии, предъявляемые покупателями, так как дорожат своей репутацией. Поэтому проблем с возвратом уплаченной суммы предоплаты обычно не возникает.

Порядок возврата внесённой предоплаты

В соответствии с правовыми нормами законодательства, покупатель вправе отказаться от товара при осуществлении следующих последовательных действий:

  1. указание требований возврата денег или же выплаты компенсации при явных нарушениях договора;
  2. составление претензии в двух экземплярах и обязательная регистрация документа. Заполнение ведётся в произвольной форме с обязательным указанием всех необходимых реквизитов;

  3. рассмотрение дела в суде и дальнейшее вынесение решения, которое заставит торговое учреждение выплатить назначенную сумму вместе со всеми издержками и возмещением морального и материального ущерба.
  4. ожидание ответа в установленные сроки до 10 дней. Если же по истечении времени магазин игнорирует поданную заявку, то возможно дальнейшее обращение в суд или другие органы самоуправления;
  5. доставка документа лично или же отправка заказным письмом по почте с обязательным уведомлением торгового учреждения;

Важно!

Подписание договора является процедурой, которая имеет законные подтверждения при рассмотрении дела в суде. Если данный документ отсутствует, то вероятность удовлетворения иска резко снижается. Для того чтобы правильно составить претензию, следует обратиться к квалифицированным консультантам по данным вопросам, так как рассмотрение дела в суде требует наличия неопровержимых доказательств правоты покупателя и действительном нарушении его прав.

Как вернуть деньги за путевку

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты.

Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу.

Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно. В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги.

Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами.

Также необходимо наличие документов, которыми подтверждается факт внесения потребителем оплаты за услугу. Это поможет вернуть деньги за неоказанную услугу при возникновении непредвиденной ситуации и, кроме того, станет решающим моментом в случае судебного разбирательства.

Претензия составляется в двух экземплярах со ссылкой на действующий договор, подписанный руководством организации и потребителем.

Данный документ должен содержать причину обращения, сведения о лицах, кому и от кого он был отправлен, контактные данные, требования о возврате ранее выплаченных средств.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть или обменять бракованный товар?

Как вернуть деньги?

Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Как вернуть предоплату за товар?

Если товар приобретается с обязательным внесением предварительной оплаты, нужно оформить договор купли-продажи в письменной форме, где будет указано полное название товара, оговорены сроки поставки, зафиксирована сумма предоплаты или процент от всей стоимости и процедура расчёта. Возвращается ли предоплата за товар?

Внеся предоплату, покупатель может вернуть её в следующих случаях:

  1. при доставке не того товара, который был заказан.
  2. при несоблюдении требуемого качества товара;
  3. при нарушении сроков доставки;

Если в указанные сроки по вине продавца покупатель не получил товар, то он имеет полное право требовать обратно внесённую ранее предоплату, если только не было заключено дополнительное соглашение об установке новых сроков или их переносе.

Как вернуть предоплату за товар в 2022 году

Итак, предоплата не возвращается, как написать претензию, мы пояснили.

Как вернуть предоплату за услугу? Чаще всего на оказание каких-либо услуг заключается соглашение, предусматривающее условия, по которым можно вернуть предварительную плату. Если такие присутствуют, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврат своих средств.

Предоплата не возвращается в случаях:

  1. при надлежащем исполнении прописанных в договоре обязательств;
  2. при хорошем качестве оказанной услуги.
  3. при исполнении услуги в установленный срок;

Если нарушены сроки предоставления услуги, покупатель имеет право требовать от исполнителя выплату неустойки в 3% размере от внесённой им суммы за каждый просроченный день. Если же клиент не хочет разрывать соглашение, то он может установить новый срок для исполнителя. Если товар приобретался не в готовом виде, а заказывался у его изготовителя, то покупатель имеет право требовать 3% от всей суммы предоплаты за каждый просроченный день.

В случае неуплаты продавцом неустойки в течение десяти дней после обращения покупателя последний может потребовать оплатить проценты за использование его средств. Если же по истечении законодательно установленного срока сумму предоплаты покупателю не вернули, то ему нужно обратиться в суд с данной претензией, чтобы в судебном порядке разобраться в конфликте.

Чтобы грамотно составить претензию или исковое заявление, рекомендуется обращаться к специалистам, защищающим потребительские права.

Также стоит отметить, что требования покупателя не могут быть удовлетворены в том случае, если продавцу удастся доказать, что обязательства нарушены из-за обстоятельств непреодолимого характера или же по вине первого. Источник: //advocatus54.ru/mozhno-li-vernut-predoplatu-kotoruyu-pol-chas-nazad-zaplatili/

Я внес предоплату за товар имею ли я право на возврат средств

Покупка некоторых товаров требует осознанного, хорошо взвешенного решения. При этом покупатель может и передумать, решив что товар не нужен, не стоит своих денег или просто не выполняет необходимых функций.

И, как правило, отказ от покупки никаких трудностей не вызывает.

Но что делать, если первые шаги уже сделаны и внесена предоплата? Можно ли вернуть её законным путем если покупатель сам решил, что ему не хочется приобретать ту или иную вещь? Об этом мы и расскажем в нашей статье.

Содержание статьи:

  1. Когда деньги вернуть нельзя?
  2. Предоплата в интернет – магазинах
  3. Помощь Госслужб при возврате денег
  4. Возможно ли вернуть деньги?

Возможно ли вернуть деньги?