Можно ли подать жалобу на пристава электроно

Требования


А между тем, подать жалобу совсем не сложно, если руководствоваться нормами ст.124 ФЗ №229, которой утверждены основные требования и содержание документа:

  1. При этом документы, которые подтверждают обоснованность жалобы прилагать не обязательно в силу ч.3 ст.124 ФЗ №229, учитывая, что при необходимости тот же старший пристав запросит их дополнительно.
  2. Так, в силу ч.1 ст.124 жалоба должна быть оформлена в письменном виде и в обязательном порядке содержать подпись лица, которое его составило.

Особенности обращения через Госуслуги

За подобной услугой на госпортал можно обратиться, только если пользователь , а его учетная запись является . Сама процедура подачи жалобы на пристава через Госуслуги не сложная:

  • Далее идет чисто техническое заполнение различных полей электронной заявки. В самом конце необходимо отметить галочкой способ получения ответной информации от ФССП по вашему вопросу, а также для запроса дополнительных уточняющих данных (если возникнет такая необходимость).
  • Загрузится страница с действующими и архивными жалобными обращениями, вам необходимо нажать кнопку «Подать жалобу»;
  • Внизу Главной страницы в разделе «Наши проекты» есть подраздел, касающийся досудебного обжалования, вам следует зайти в него;
  • Для начала необходимо зайти на портале в , воспользовавшись своими логином и паролем;

Поиск долгов в мобильном приложении ФССП России

Если хотели бы изучить и проверить информацию о наличии у вас задолженностей, открытых производств, рекомендуется воспользоваться официальном порталом в интернете или мобильным приложением.

Служба судебных приставов (ФССП) разработала мобильное приложение для смартфонов (Android или iOS), в котором можно получить всю необходимую информацию. Для входа в личный кабинет используйте ссылку — .

Как подается

Заявление на исполнителя следует подавать в срок 10 дней.

Началом отсчета считается дата получения сведений о нарушенных правах. После истечения этого времени жалоба не будет принята.Справка: Длительность периода может быть увеличена, если у гражданина имеются уважительные причины для несвоевременной подачи заявки. Например, болезнь, опоздание письма от пристава, долгая командировка и др.Юридическая неграмотность не входит в список уважительных причин.

Например, болезнь, опоздание письма от пристава, долгая командировка и др.Юридическая неграмотность не входит в список уважительных причин. Срок обработки и рассмотрения письменного заявления не может превышать 3 дня. После завершения этого времени госорган должен предоставить решение в бумажном виде.

Руководитель судебного исполнителя, получивший жалобу, будет рассматривать ее обоснованность и прекратит неправомерные действия пристава. Также он может отказаться от выполнения требований пострадавшего лица.О том, как подать жалобу на пристава через «Госуслуги», описано далее.

Подача жалобы через Госуслуги

Госуслуги – это межведомственный правительственный портал, функционал которого, помимо прочих услуг, позволяет направить обращение о досудебном обжаловании действий (или бездействия) сотрудников ФССП.

Процедуру оформления жалобы можно представить в виде простого алгоритма:

  • Выбрать раздел «Досудебное обжалование» в самом низу сайта.
  • Авторизоваться на сайте, получив логин и пароль в МФЦ.
  • Отправить заявление, подписав его простой электронной подписью.
  • Заполнить форму подачи обращения. На этом этапе требуется указать вид услуги, дату обращения в ФССП, Ф. И. О. сотрудника. Выбрать на карте нужное учреждение и предоставить пояснения в свободном поле.

    Можно приложить дополнительные материалы, которые касаются возникшей ситуации: документы, фото, аудиозаписи и пр.

На что можно пожаловаться

Принудительное взыскание задолженности – это неприятный и достаточно сложный процесс, учитывая, что неплательщик постарается сделать все, чтобы сохранить свое имущество и уберечь его от продажи на публичных торгах. Впрочем, это не исключает того факта, что сотрудники Федеральной службы судебных приставов в ходе осуществления исполнительного производства могут нарушить закон или внутренние инструкции, что может стать основанием для подачи жалобы с целью урегулирования сложившейся ситуации.

С другой стороны, работой исполнителей может остаться недовольна другая сторона конфликта (заинтересованное лицо, в пользу которого осуществляется взыскание задолженности), которая тоже вправе обжаловать те или иные действия ФССП. В большинстве случаев граждане недовольны:

  1. обращением взыскания на социальные выплаты (пособие по инвалидности, безработице и т. д.);
  2. установленной оценочной стоимостью имущества (например, слишком низкой ценой), которое подлежит продаже на публичных торгах и т. д.
  3. нарушением сроков осуществления взыскательной деятельности;
  4. бездействием государственных исполнителей и затягиванием установленных сроков;
  5. неправильным расчетом суммы задолженности (в первую очередь это касается размера задолженности по алиментам);
  6. изъятием имущества, которое не подлежит взысканию (детские вещи, продукты питания и т. д.);
  7. описью имущества (для последующей продаже на торгах), которое не принадлежит должнику;
  8. отказом в принятии мер по розыску должника или его имущества;
  9. неправомерно вынесенным запретом на выезд за границу;
  10. неадекватным поведением сотрудников Федеральной службы судебных приставов во время осуществления процедуры по описи имущества (угрозы, унижения, хамское поведение и т. д.);

Важно! Исходя из серьезности нарушения, можно обратиться в свой территориальный орган ФССП или Центральный аппарат.

Как вести переписку с приставами по e-mail

Указывая адрес своей электронной почты в теле жалобы, вы можете через некоторое время обнаружить, что вам пришло от судебных приставов письмо на электронную почту. Это логично – на нее будет отправлено решение, которое принял начальник пристава, либо придет отказ в рассмотрении. Истец, у которого на руках имеется исполнительный лист, передает его судебным приставам, которые начинают процедуру взыскания долга, алиментов и т.п.

Для того, чтобы контактировать с приставом, который взялся за ваше дело, можно взять его контакты – как минимум, номер служебного телефона.

Как узнать электронную почту судебного пристава? Спросить его об этом напрямую – каждый пристав имеет служебную почту, по которой он обязан общаться с участниками исполнительного производства. По ней можно, например, отправлять запросы о ходе дела.

Процедура подачи жалобы

В законе «Об исполнительном производстве» сказано, что пожаловаться на судебного пристава возможно на протяжении 10 дней от даты совершения им незаконных действий, отказа в отводе, или установленного факта его бездействия.

Важно не пропустить это срок.

Если же вы не были извещены о времени совершения таких действий, то жалобу можно будет подать на протяжении 10 суток от даты, когда вы узнали о нарушении. Жалоба подается в порядке подчиненности.
  • На исполнителя судового решения, можно подавать как его вышестоящим должностным лицам, так и через самого пристава, действия которого обжалуются. Во втором случае пристав-исполнитель должен в трехдневный срок передать вашу жалобу вышестоящему должностному лицу.
  • Если вы передумали жаловаться, то возможен отзыв претензии до того, как будет принято по ней решение.
  • Самой первой инстанцией, куда обращаются в письменной форме, является старший судебный пристав, кому подчиняется служащий, который нарушил ваши права.
  • На главного судебного пристава субъекта РФ или на его заместителя жалуются главному судебному исполнителю РФ.
  • Подавать претензию на постановление старшего пристава, на него самого, на его заместителя, на их бездействие или действия следует главному судебному приставу субъекта РФ, у которого в подчинении тот старший пристав.

Как составить

При составлении жалобы в порядке подчинённости важно руководствоваться ст.

124 Федерального закона № 229-ФЗ, утверждающей форму и содержание заявления. Обращение излагается в письменной форме и в обязательном порядке содержит личную подпись заявителя либо его доверенного лица. В последнем случае при подаче к жалобе прилагается документ (удостоверенная копия), подтверждающий правомочия представителя.
В последнем случае при подаче к жалобе прилагается документ (удостоверенная копия), подтверждающий правомочия представителя. Это может быть один из следующих актов:

  1. паспорт родителя несовершеннолетнего и свидетельство о рождении последнего;
  2. нотариально удостоверенная доверенность;
  3. решение органа опеки и попечительства в отношении несовершеннолетнего, недееспособного или ограниченно дееспособного заявителя.

Иные документы, включая те, которые могут быть полезны для установления правонарушения, предъявляются заявителем только по требованию должностного лица, рассматривающего обращение.

Как правило, срок подачи значимых бумаг не превышает 10 дней и на это время производство по жалобе приостанавливается.

В само заявление необходимо вписать следующие сведения:

  • Четко сформулированные и обоснованные требования заявителя.
  • Суть произошедшего (причины подачи жалобы).
  • ФИО физического или наименование юридического лица, заявляющего о свершившемся правонарушении, адрес пребывания или местонахождения.
  • ФИО и должность пристава, нарушившего закон.

Образец жалобы, составленной на имя старшего судебного пристава.

Куда идти жаловаться на приставов?

26 апреля 2022Полная статистика будет доступна после того, как публикация наберет больше 100 просмотров.Над каждым государственным чиновником поставлен другой чиновник, положением выше, следовательно и полномочиями. В этой структуре «надзирателей» разве что у президента нет надзорного органа, который регулирует и контролирует его деятельность.

Часто от судебных приставов можно услышать «идите жалуйтесь куда хотите!» И так, куда же идти жаловаться на действия ( или бездействия) судебного пристава-исполнителя?

У судебного пристава-исполнителя таких контролирующих органов несколько.

В первую очередь это его непосредственный руководитель, начальник отдела судебных приставов.

Как правило он сидит где-то рядом в этом же отделе , в каком -нибудь соседнем кабинете. Но к нему на прием попасть ,чтобы пожаловаться на пристава, можно только по предварительной записи.

Если у вас нет времени на походы к начальнику, свою жалобу вы можете выложить на бумаге в письменном виде и сдать в приемную под входящий номер.

Это жалоба в порядке подчиненности будет рассматриваться в течении десяти дней, и ответ вам будет направлен так же письменно. В течении этих 10 дней судебного пристава обяжут сделать все необходимые действия, которые он не сделал. Лучше указать в жалобе ,что хотите получить ответ на руки и пропишите свой номер телефона.

Как ответ будет готов, вам позвонят. Если визит к начальнику отдела или письменная жалоба не решила вашей проблему, можно такую же жалобу отправить в главное Управление ФССП главному судебному приставу по вашему региону ( а потом и по РФ можно самому Аристову Д.В.) по электронной почте.

Там так же запросят ответ от провинившегося судебного пристава, свяжутся с начальником отдела и обяжут в течении короткого срока устранить недостатки. Если эти меры не принесли результата, тогда уже недовольные стороны исполнительного производства ( только стороны!

то есть или должник или взыскатель) идут писать жалобу в надзорный орган, контролирующий деятельность судебных приставов- в местную прокуратуру.

После того как вашу жалобу примут там и обработают, прокуратура связывается с данным судебным приставом и требует письменно ответа на жалобу и предоставить копию исполнительного производства для проверки .

Пристав опять же в этот же день все быстренько делает, устраняет косяки, пишет ответ ,что все «ок», все сделали, и лично ходит к помощнику прокурора для ответа. После этого прокуратура так же пишет ответ жалобщику, что нарушения устранены.

Есть категория граждан, которая не любит долго мотаться по инстанциям и они сразу делают ход конем — идут с жалобой в суд. Судья принимает жалобу, не принять он не может, назначает день на судебное разбирательство ,выписывает повестки сторонам исполнительного производства и лично судебному приставу.

Дела по жалобам на действия ( бездействия) судебного пристава рассматривается в течении 10 дней. Если судебный пристав проиграет суд, то есть суд признает его действия незаконными, то потом можно будет подавать иск в суд о возмещении материального или морального ущерба. Ну , например, когда вы не смогли выехать за границу, а долг свой погасили до поездки.

Но по вине пристава, который вовремя не снял запрет вы не смогли улететь.

Сперва нужно признать через суд действия судебного пристава незаконными.

А потом уже с этим решением суда пойти в другой суд ( там разные по подсудности суды) о возмещении убытков. Подписывайтесь на мой канал, я объясняю простым гражданам доступным и понятным языком как работает служба судебных приставов и что от нее ждать.

Лично

Для подачи обращения в ФССП посредством личного посещения государственного учреждения сначала нужно записаться на прием. и забронировать дату и время приема.

Также можно прийти в учреждение, подойти к информатору и взять талон на прием.

Альтернативный вариант – использование специального терминала, выдающего талоны.

Старший судебный пристав

До начала дела жалоба направляется старшему судебному приставу. Реквизиты данного специалиста можно найти, обратившись в территориальное подразделение ФССП или позвонив по горячей линии службы.

Он должен в течение 10 дней рассмотреть жалобу, уточнить указанные факты и предоставить письменный ответ заявителю. При проведении служебной проверки старшим специалистом и выявлении нарушений со стороны СП, его должны принудить выполнить требования инициатора заявления. При бездействии руководства заявитель имеет полное право выразить своё недовольство в прокуратуру в письменном виде.

Читайте также

Взаимодействие с приставом

Об этом говорит статья 50 Федерального закона «Об исполнительном производстве».

Однако не стоит ограничиваться материалами производства, которые будет предоставлять пристав.

Можно помогать ему, предоставляя больше информации о должнике, его контактах и местах, где его следует искать. Постоянное плотное общение с приставом обеспечит его более полную заинтересованность в деле и поможет быстрее это дело закрыть. Однако если пристав недостаточно эффективно работает или допускает какие-то нарушения, взыскатель имеет полное право пожаловаться на него.

Как правильно составить документ?

Также в упомянутом документе нужно указать следующие данные:

  1. основания, по которым официальный документ и обжалуется с приведением конкретных данных, датами, отсутствием уведомлений и т.д.;
  2. сведения о гражданине, подающим жалобу, в частности Ф.И.О., место проживания согласно прописке;
  3. Ф.И.О. пристава, а также его должность и постановление, которое подлежит обжалованию;
  4. требования, то есть передать дело на рассмотрение иного пристава либо же применить санкции к ныне действующему, с дальнейшим ускорением удовлетворением исполнительного листа.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Контакт центр судебных приставов позволяет обратиться в отдел и сообщить информации по следующим направлениям:

  1. Долги, получения сведения о судебных производствах.
  2. Подача претензии на судебного пристава по алиментам.
  3. Жалоба на коллекторов, на бездействие судебных приставов.
  4. Обратиться с жалобой на не должное исполнение своих обязанностей.

Операторы call-центра принимают запросы и консультируют граждан по любым темам, касающимся их направления деятельности. Если неудобно использовать горячую линию, можно написать жалобу онлайн, сформировав соответствующий запрос на сайте.

Основание для отказа

Максимально допустимый срок рассмотрения принятого обращения – 30 дней, если не было принято решение о его продлении (еще на 30 дней) при условии, что гражданин был об этом своевременно уведомлен, как этого требует закон. Но даже если документ был составлен без грубых нарушений и ошибок, в некоторых случаях Федеральная служба судебных приставов может отказать в его рассмотрении.

Это возможно при условии, что:

  1. был пропущен срок обжалования или не были своевременно предприняты меры по его продлению (или такое ходатайство по какой-то причине было отклонено);
  2. аналогичная претензия была рассмотрена в суде, который принял свое решение по существу вопроса;
  3. гражданин пытается обжаловать действия лица, которое не является сотрудником ФССП.
  4. заявитель пытается обжаловать постановление о наложении штрафа или о взыскании исполнительного сбора;

После окончания рассмотрения претензии гражданину направляется соответствующее решение по почте или на электронный адрес, указанный при обращении. Аналогичную информацию можно получить онлайн fssprus.ru/form/action/check, указав специальный код, под которым документ был зарегистрирован в системе.

Можно ли и как отозвать

Иногда возникает ситуация, когда заявление на судебного пристава было подано сгоряча или спорные моменты удалось разрешить мирным путём.

Тогда возникает проблема с отзывом жалобы.

С помощью телефонного звонка остановить запущенную процедуру разбирательства не получится. Так как заявление подавалось в письменной форме, то и аннулировать его придётся аналогичным образом. К оформлению такого документа есть определённые требования.

Понадобится:

  1. указание обоснований для отзыва жалобы. Как правило, таковыми становятся предпринятые судебным приставом определённые меры, ранее не претворявшиеся в жизнь.
  2. приложение к нему удостоверения личности заявителя или его уполномоченного представителя;

Причины отказа

В действующем законодательстве предусмотрены ситуации, когда жалоба может быть отклонена, если:

  1. предметом обращения является постановление о выплате исполнительного сбора;
  2. спорный вопрос уже был решён в суде ранее;
  3. виновником является специалист, который не состоит в ФССП.
  4. при обжаловании заявителем не были соблюдены порядок, сроки и правила процедуры;

При отказе от рассмотрения жалобы инициатору направляется уведомление. В данном случае срок составляет 3 дня.

Заявитель может попытаться обжаловать отказ в судебном порядке.

Несмотря на сложную работу, они не должны пренебрегать правилами, установленными законом. Рядовые законопослушные граждане имеют право оформлять жалобы их противозаконную деятельность или, наоборот, бездействие.

В каких ситуациях стоит жаловаться

Обращаться с жалобой можно тогда, когда гражданин уверен в нарушении его собственных прав, например:

  1. если сотрудник ФССП предпринимает какие-либо действия, не имея на то постановление судебного органа;
  2. при неисполнении судебного решения;
  3. в случае отсутствия от пристава информации о возбуждении/ходе исполнительного производства;
  4. если описано и изъято имущество, которое по факту должнику не принадлежит, и он не приобретал его.
  5. при проведении описания подлежащего конфискации имущества без непосредственного присутствия должника;

Как подать заявление онлайн

В настоящее время большое распространение получили автоматизированные системы взаимодействия граждан с государственными институтами.

Так, жалобу на сотрудника ФССП можно подать онлайн. Федеральная служба судебных приставов в 2016 году Приказом №837 окончательно определила требования к виду электронной подписи, удостоверяющей заявления, ходатайства, объяснения и жалобы, подаваемые в цифровом виде через интернет.

Через интернет-приемную

Чтобы подать электронное обращение приставам через интернет-приемную, используйте следующий алгоритм:

  • Переход на официальный сайт судебных приставов.
  • Нажатие на клавишу «Ознакомлен».
  • Заполнение формы. Она включает в себя такие строки:
  • Переход в раздел «Обращения».
  • Выбор пункта «Интернет-приемная».
  1. населенный пункт;
  2. ФИО пристава, которому адресовано обращение (необязательно);
  3. наименование учреждения ФССП, в которое подается обращение;
  4. адрес регистрации;
  5. телефонный номер;
  6. регион проживания;
  7. e-mail;
  8. ФИО;
  9. текст.
  10. тип обращения (жалоба, предложение, ходатайство, благодарность);

Также понадобится указать тему письма.

Доступны такие варианты:

  1. о неправомерном исполнении решений суда, которые связаны с арестом собственности должника;
  2. информация о подготавливаемом преступном деянии;
  3. неправомерное поведение приставов;
  4. случай коррупции;
  5. юридическая помощь и объяснение законодательных актов, которые касаются исполнения решений суда;
  6. запрос на получение сведений в форме набора открытых данных.
  7. иные вопросы общего характера, которые требуют детального рассмотрения текста письма;
  8. благодарность сотрудникам службы приставов;
  9. о запрете выезда за границы России;

Вы можете приложить к тексту файлы, например, отсканированные документы.

  1. Нажатие на клавишу «Подать обращение».
  2. Ввод капчи.
  3. Принятие условий использования интернет-приемной.

Перед отправкой письма вам стоит ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений:

  • Обжалования решений суда в семидневный срок отправляются обратно гражданину, при этом сотрудники ФССП дополняют их объяснениями того, как можно опротестовать решение суда.
  • Если основная тема письма не связана с работой ФССП, оно в семидневный срок после регистрации перенаправляется в уполномоченный на решение соответствующих вопросов орган.
  • Обращения, поданные через интернет-приемную, регистрируются в трехдневный срок после поступления в ФССП.
  • Если письмо содержит в себе оскорбления, маты, угрозы, сотрудники ФССП не рассматривают его.

Каждый из способов отправки письма в ФССП или записи на прием располагает своими плюсами и минусами:

  • Почтовая служба.

    При использовании этого способа к сроку рассмотрения письма нужно прибавить время, которое требуется ему, чтобы дойти до ФССП.

  • Факс. Способ подходит для юрлиц, так как у обычных граждан вряд ли в квартире стоит факс.
  • Личное посещение.

    Гражданину нужно тратить свое время на запись в учреждение ФССП и его посещение. Однако такой способ подачи обращения не требует применения дополнительных технических средств.

  • Телефонный звонок. Довольно ненадежный способ, так как дозвониться в ФССП сложно.
  • Интернет-приемная.

    Лучший из перечисленных вариантов, так как отправка письма осуществляется моментально.

    Минус – необходимость наличия компьютера/телефона с подключением к интернету. Сегодня этот недостаток можно не учитывать, так как практически у каждого есть ПК или ноутбук.

  • Портал государственных услуг.

    Из плюсов этого способа стоит отметить удобство получения услуг.

    Недостаток – малое количество доступных услуг, связанных с ФССП.

Помните! Чтобы добиться возврата долга от «проблемного» должника можно только при помощи приставов. Далеко не факт, что после суда должник сразу начнет возвращать долг.