Гис жкх что такое платежный агент

Гис жкх что такое платежный агент

Оглавление:

Вся полезная информация о квитировании в ГИС ЖКХ: что такое, зачем это нужно и как происходит?


Сотрудники жилищно-коммунального хозяйства должны предоставлять всю информацию, которая доступна и которая касается их деятельности, в объединенную систему ГИС ЖКХ с 1 июля 2017 года. В системе ГИС ЖКХ реализована возможность размещения информации о квитировании в целом по лицевому счету путем указания информации о внесении платы за жилищно-коммунальные услуги в атрибуте «Оплачено денежных средств».

Выкладывать нужно данные по платежным квитанциям. А это значит, что у граждан рождается вопрос, как правильно разместить сведения об оплате в эту систему? … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 .

Это быстро и !

Статьи по теме

5 февраля вступает в силу приказ Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 16.10.2017 № 550/1434/пр. Он меняет любимый всеми нами приказ 74/114/пр – оптимизирует состав информации для размещения в ГИС ЖКХ… 30 января 2022 24006

Бывает так, что управляющие организации не могут разместить информацию в системе из-за технических неполадок с её стороны. Узнайте, как обезопасить себя от неприятных последствий, связанных с неисполн… 16 апреля 2022 8026

4 и 5 июня мы провели онлайн-семинар «Разбор самых сложных разделов ГИС ЖКХ: перечни и фиксация работ, отчёты, квитирование».

Спикером был Борис Валит, руководитель интернет-службы для управляющих орг… 7 июня 2022 8324

Пошаговая инструкция, как осуществить квитирование

Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную.

Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем. После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ».

Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена.

В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование. При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование».

Перед пользователем откроется три раздела:

  1. предварительно сквитированные документы;
  2. неквитированные документы.
  3. документы, которые уже сквитированы системой;

Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.

Если программа не переправит документ в тот раздел, то, скорее всего, это системная ошибка. Для решения это проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Процедура квитирования необходимая для вычисления разницы между оплатой и начислениями за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Ввиду того что это трудоемкий процесс, занимающий много времени, разработчиками «ГИС ЖКХ» предусмотрели возможность его автоматизировать. Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс.

Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс. Узнать о том, как разместить информацию о платежных документах при помощи шаблонов, вы сможете из данного видео: Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»? Ссылка на основную публикацию СЕГОДНЯ:Бесплатная консультация юриста!Москва и МО:8 (499) 703-35-33 доб.

490Санкт-Петербург и область:8 (812) 309-06-71 доб. 135Для других регионов России бесплатный номер:8 (800) 777-08-62 доб.

112Позвоните и наши юристы проконсультируют Вас абсолютно бесплатно!Система «ГИС ЖКХ» была создана с целью глобального объединения всех…ГИС ЖКХ является новой системой, которая была разработана специально для…

Идентификатор платежного документа

Счет ГИС платежного документа — это специальный код, который содержит сведения о жилом помещении, потребителе и типе коммунальных услуг, а также информацию о платежном документе.

Счет ГИС платежного поручения состоит из 18 символов, которые имеют следующих смысл:

  1. Первые 13 символов представляют собой идентификатор (который в свою очередь состоит из номера ЕЛС и специального кода, который идентифицирует коммунальную услугу).
  2. 15 знак — последняя цифра года.
  3. 16 и 17 символы — это порядковый номер месяца.
  4. 14 знак — это специальный символ-разделитель, который отделяет идентификатор услуг от счета платежного документа.
  5. 18 символ — номер платежного документа (обычно в месяц потребителю приходит только одна платежка, поэтому чаще всего 18 символ имеет значение 1).

Шаг 5. Проверьте обработанные платёжные документы на ошибки

Заполненный шаблон загружен, но следует его проверить. Вернитесь на главную страницу ГИС ЖКХ, нажмите на четыре горизонтальные линии, из выпадающего списка выберите «Результат импорта/экспорта файлов», как при выгрузке шаблона для заполнения в шаге 2.

В появившейся таблице найдите нужный шаблон и обратите внимание на его статус.

Когда шаблон получит статус «Обработан», можно приступить к его проверке на ошибки.

Для этого выберите строку «Посмотреть отчёт», нажав на галочку напротив шаблона. Если обнаружены ошибки, сохраните файл с помощью кнопки «Сохранить обработанный файл» (см.

рисунок выше) на компьютер и внесите исправления.

Внимание Если размер платы отличается, или во время оплаты потребитель забыл указать номер платёжного документа, квитировать документы придётся исполнителю ЖКУ вручную или с помощью дополнительных программ.

Если функция автоматического квитирования не подключена, раздел придётся заполнить вручную. Дальше мы расскажем, как это сделать в три шага.

Шаг 1. Выберите нужный платёжный документ

  • Шаг 2. Разнесите суммы оплат по услугам
  • Шаг 3.
  • В открывшейся форме выберите платёжный документ для квитирования и нажмите «Далее».
  • Разнесите суммы оплат по услугам и нажмите «Сквитировать».
  • В личном кабинете организации в ГИС ЖКХ выберите вкладку «Оплата ЖКУ» и в выпадающем списке нажмите на строку «Квитирование».
  • В форме «Результаты поиска» выберите платёжный документ и нажмите «Сквитировать».
  • В открывшейся форме заполните пустые поля, обязательно укажите необходимую дату, затем нажмите «Найти».

Обзор открытой части ГИС ЖКХ

Под новостями располагается кнопка «Законодательство по ГИС ЖКХ», нажав на которую вы получите доступ к ключевым нормативным актам. Виталий Мартынов обратил внимание на два важных приказа:

  1. Приказ от 23 марта 2015 года № 88/203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
  2. Приказ от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Изучение этих нормативно-правовых актов необходимо для работы в ГИС ЖКХ.

В пункте горизонтального навигационного меню «Регламенты и инструкции» представлена техническая документация от разработчиков системы: шаблоны для импорта из Microsoft Excel, руководство пользователя, технологические инструкции и журнал версий. В журнале указываются изменения, которые произошли в системе. Номер текущей версии указан в нижнем левом углу страницы.

– Как только выходит очередная новая версия, вы получаете уведомление об этом в личном кабинете – вы всегда знаете, когда выходит новая версия.

Так вот после выхода новых версий обязательно обращайтесь сюда, в регламенты и инструкции, и подгружайте всю обновлённую документацию, – рекомендует Мартынов. По мере размещения данных в системе некоторые из них попадут в открытую часть.

После регистрации организация будете числиться в реестре поставщиков информации.

В реестре объектов жилищного фонда будут сведения о домах: количество квартир, квадратный метр, год постройки и тому подобное.

Также в открытом доступе находятся сведения органов власти по проверкам, дисквалификациям и административным правонарушениям. В реестрах можно проверить выданные лицензии.

Что такое квитирование и зачем оно нужно?

Квитирование – это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за жилищно-коммунальные услуги. Сведения о начислениях и произведенной оплате должны правильно отражаться в квитанциях, которые формируются на следующий месяц. Исполнитель ЖКУ сопоставляет начисленные и оплаченные суммы, разносит их по отдельным услугам и размещает информацию о частичной или полной оплате квитанции.

Заниматься квитированием могут только сотрудники, имеющие специальный доступ для проведения таких операций.Квитировать платежные документы нужно потому, что потребители по-разному оплачивают свои счета:

  1. четвертые платят сразу за несколько месяцев вперед, чтобы сделать рутинные процедуры не такими частыми.
  2. вторые округляют ее в удобную им сторону;
  3. одни сразу вносят всю сумму из квитанции с точностью до копеек;
  4. третьи из-за недостатка средств производят лишь частичную оплату;

Квитирование нужно для того, чтобы в платежном документе всегда отображалась правильная сумма. При проведении процедуры учитываются данные за прошлый месяц. Основные действия здесь проходят в три этапа.

  1. Специалист управляющей компании или РСО (в зависимости от того, кто является исполнителем ЖКУ) сравнивает информацию о начислении с тем, сколько потребитель оплатил по квитанции.
  2. Начисление платежей на следующий месяц происходит на основе квитирования, при этом квитировать документы нужно в определенный срок – до 1-го числа каждого месяца.
  3. Рассчитывается получившаяся задолженность или переплата, информация вносится в ГИС ЖКХ.

Подробнее о том, , написано в статье электронного журнала «».Воспользуйтесь on-line сервисом, чтобы определить — должны ли вы размещать информацию в ГИС ЖКХ:

Для чего используется?

Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему.

Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут.

Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование. Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес. Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата.

После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц.

Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.

По запросу «» ничего не найдено.

Уточните, пожалуйста, запрос, например, напишите «Стандарт раскрытия информации» или «ГИС ЖКХ».

Последние публикации 31 декабря 2019 31 декабря 2019 30 декабря 2019 30 декабря 2019 30 декабря 2019 27 декабря 2019 27 декабря 2019 27 декабря 2019 26 декабря 2019 26 декабря 2019 26 декабря 2019 25 декабря 2019 25 декабря 2019 25 декабря 2019 24 декабря 2019 18+Портал для УО/ТСЖ

  1. Интернет-служба для УО/ТСЖ
    • —>ОСС на 100%Оформите весь пакет документов по ОСС в МКД в одной программе, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьПодпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 35 670 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .
  2. —>ОСС на 100%Оформите весь пакет документов по ОСС в МКД в одной программе, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо!

    Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка!

    Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг.

    Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьПодпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 35 670 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас.
    Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас.

    Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .

Кто занимается квитированием?

В процедуре квитирования участвует жилищно коммунальное предприятие и банк.

Каждый месяц работник ЖКУ должен загружать в систему ГИС такую информацию:

  1. Данные о задолженностях.
  2. Сведения о начисленной плате за отчетный период.
  3. Данные о переплатах.

После размещения этой информации в ГИС жилищно-коммунальное предприятие получает доступ к информации, которая нужна для формирования платежной квитанции. После этого квитанция вручается конечному потребитель услуг.

Теперь конечный потребитель услуг идет в банк и оплачивает квитанцию.

После этого банк передает информацию об оплате в ГИС ЖКХ.

Важно! Если в настройках ГИС ЖКХ включено автоматическое квитирование, то система автоматически проведет сравнение всех необходимых сведений. Если опция автоматического сравнения и формирования отчета отключена, то необходимо квитировать ведомость вручную.

Обязанность размещать в ГИС ЖКХ сведения о начислениях

C 1 января 2022 года заполнение ГИС ЖКХ стало лицензионным требованием для большинства управляющих организаций в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 263-ФЗ.Состав, сроки и периодичность внесения сведений в систему регулирует совместный приказ Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр. Одно из требований приказа – размещение информации о размере расчёта платы за жилищно-коммунальные услуги. Вносить такую информацию нужно ежемесячно.Прошло уже пять месяцев с момента появления обязанности размещать такие данные, но не все управляющие организации смогли разобраться, как делать это правильно.

Поэтому мы решили рассказать, какие основные понятия используются в разделе «Оплата ЖКУ» в ГИС ЖКХ, и представить алгоритм размещения информации о расчётах потребителей за жилищно-коммунальные услуги. Алгоритм рабочий, пользуйтесь на здоровье.

Что такое квитирование в ЖКХ?

Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

Важно! Квитирование может проводиться только сотрудником, имеющим соответствующий доступ.

Платёжные агенты

Платёжный агент – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приёму платежей физических лиц.Оператор по приёму платежей (РЦ, РКЦ, МФЦ, РИЦ) должен заключить с поставщиком (УК, ТСЖ, ЖСК) договор об осуществлении деятельности по приёму платежей физических лиц, по условиям которого оператор вправе от своего имени или от имени поставщика и за счёт поставщика осуществлять приём денежных средств от плательщиков в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком, а также обязан осуществлять последующие расчёты с поставщиком в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством РФ.Платёжным агентом не может быть почта и банк.Если у организации отсутствует договор с платёжным агентом, в этом случае информация по платёжному агенту не заполняется, достаточно платёжных реквизитов самой организации (УО, ТСЖ, ЖСК, ТСН).

Чтобы найти платёжного агента нужно ввести необходимые параметры в строк формы поиска и нажать кнопку «Найти».Чтобы увидеть информацию о платёжном агенте, нажмите на его название.В открывшейся форме вы увидите основные данные об организации и о договоре, заключённом с ней.

Нажав на номер договора, вы сможете посмотреть информацию о нём: номер, срок действия, файл с копией подгруженного договора. Эти документы можно скачать, нажав на кнопку «Скачать всё», или наоборот, добавить необходимый файл.Есть возможность добавить нового платёжного агента.

Для этого нажмите кнопку «Добавить платёжного агента».

В этой форме нужно заполнить обязательное поле «Функция», выбрав из выпадающего списка значение «Оператор по приёму платежей».Чтобы добавить организацию нажмите на кнопку «Выбрать организацию». В открывшейся форме поиска можно найти организацию по параметрам или из готового списка, нажав кнопку «Найти».

Когда организация будет выбрана, нужно добавить информацию о договоре с ней: номер, число, срок действия, .

Необходимо заполнить все поля, отмеченные звёздочкой.

После того, как вся необходима информация будет внесена, необходимо нажать кнопку «Сохранить».

Отдельные положения совместных приказов Минкомсвязи и Минстроя

Совместными приказами предусмотрено то, что информация, которая размещается в ГИС ЖКХ является официальной.

Что это значит? – Это значит то, что, если вы её там разместили, значит, во-первых, вы отвечаете за её достоверность, во-вторых, она может быть представлена в любые правоохранительные органы, в том числе судебные органы. И в-третьих, если эта информация требуется к получению из ГИС ЖКХ, например, в качестве обоснования каких-то своих требований, в качестве представления при проверках, например, вы можете всегда эту информацию распечатать из системы и на ней ещё и отобразится автоматическая подпись оператора системы.
И в-третьих, если эта информация требуется к получению из ГИС ЖКХ, например, в качестве обоснования каких-то своих требований, в качестве представления при проверках, например, вы можете всегда эту информацию распечатать из системы и на ней ещё и отобразится автоматическая подпись оператора системы. Это будет в том числе подтверждать факт её официальности и достоверности, — пояснил Дмитрий Поплаухин.

Сделайте сами или обратитесь к специалистам

Следуя пошаговой инструкции, вы можете самостоятельно выгрузить в ГИС ЖКХ платёжные документы за расчётный период. Если вам нужна помощь при выполнении этой работы или в заполнении других разделов системы, за советом и рекомендациями.Каждый день мы помогаем более 2000 управляющим компаниям и ТСЖ со всей России выполнять требования и избегать штрафов.

Будем рады помочь и вам! 17 августа 2022 12556Полезная статья?15Поделитесь с коллегами и друзьями

  1. Подпишитесь на рассылку Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 35 670 подписчикам Подписаться Восстановить подписку

Полномочия и обязанности агентов системы

В начале стоит разобраться в том, кто выступает платёжным агентом, какие полномочия и обязанности имеет данное лицо. Платёжный агент – это юридическая организация либо физическое лицо в статусе индивидуального предпринимателя.

Их деятельность регламентируется ФЗ

«О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»

.

В соответствии с нормами данного правового акта лицо, принявшее денежные средства, которые должны быть направлены на исполнение обязательства лица, передавшего денежные средства, перед поставщиком.

Справка! К таким обязательствам отнесена плата за пользование жилым помещением и коммунальными услугами. Агент, принявший средства, обязан зачислять их на специальный расчётный счёт.В последующем именно с него и будет совершена оплата квитанции гражданина, передавшего деньги.

Стоит заметить, что, вопреки первоначально складывающемуся мнению, организации, занимающиеся выдачей кредитов, к платёжным агентам не относятся. В ГИС ЖКХ агенты регистрируются также, как это совершают операторы платежей. Полномочия, им предоставляемые, также зависят от наличия данных в реестрах, и не могут быть дилегированы до тех пор, пока не поступит соответствующего подтверждения.

Срок, на который такие полномочия выдаются, а также условия использования ГИС, обязанности, взятые на себя агентом, и основания, из-за которых полномочия могут быть прекращены (в том числе досрочно), не имеют существенных отличий от положения платёжного оператора.

С развитием информационных технологий стало возможным не только моментально узнать информацию о жилом доме, но и о том, кто осуществляет им управление. Активно внедряющаяся в сферу ЖКХ система ГИС предлагает своим пользователям достаточно широкий функционал в поиске необходимых сведений, так или иначе связанных с ЖКХ, и немаловажным становится возможность оплаты услуг прямо в системе. О том, какие в ней действуют платёжные документы, как их идентифицируют и кто вправе принимать оплату – об этом было рассказано в данной статье.

Размещение данных документов в ГИС ЖКХ

В статье собраны вопросы и ответы по заполнению ГИС ЖКХ (государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства). Что делать, если при размещении информации о способе предоставления платёжного документа по капитальному ремонту система выдаёт ошибку «Организация не управляет домом в данный период»? Служба поддержки ГИС ЖКХ советует аннулировать имеющееся решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта и завести его заново.

Совет Также перед входом в личный кабинет ГИС ЖКХ рекомендуется почистить cookie.

Для этого необходимо открыть браузер, нажать одновременно на кнопки Ctrl + Shift + De, очистить куки и кэш и перезапустить браузер. Если управляющая организация включает услугу «Взносы на капитальный ремонт» в Единый платёжный документ, в ГИС ЖКХ нужно отобразить платёжный документ в формате «Единый».
Если управляющая организация включает услугу «Взносы на капитальный ремонт» в Единый платёжный документ, в ГИС ЖКХ нужно отобразить платёжный документ в формате «Единый».

Но вот проблема: поле «расчётный счёт» можно заполнить только единожды. Если заполняется только расчётный счёт, как потребители смогут оплатить услугу «Взносы на капитальный ремонт» через систему на специальный счёт?

И наоборот, если заполняется только специальный счёт, как потребители будут оплачивать ЖКУ на расчётный счёт?

Пользователи ГИС ЖКХ боятся, что в таком случае деньги попадут не по назначению. Для формирования платёжного документа со взносом на капитальный ремонт нужно создать лицевой счёт и разместить информацию о выбранном способе формирования фонда капитального ремонта. Если платёжные документы выставляются другой организацией, дополнительно необходимо наличие размещённого решения о порядке представления платёжных документов, если оно было принято на основании протокола ОСС.

Если ОСС не проводилось, то необходимо разместить информацию о порядке представления платёжных документов, основанием для размещения которой являются действия владельца спецсчёта («Реестр сведений по капитальному ремонту» – Добавить информацию – «Информация о порядке представления платежных документов»). При этом в карточке есть возможность выбрать «Модель выставления платёжных документов»:

  1. отдельным платёжным документом – будет выставлен отдельный платежный документ на оплату взноса на капитальный ремонт.
  2. в составе единого платёжного документа – взнос на капитальный ремонт будет добавлен в платёжный документ на оплату ЖКУ;

В платёжном документе всегда указывается единый лицевой счёт или номер обычного лицевого счёта, а не специального счёта.

Кроме того при создании платёжки можно выбрать необходимого получателя платежа. В платёжном документе размещается один вид платёжных реквизитов для исполнителя услуг и получателя платежа в одном лице.

При этом указываются платёжные реквизиты размещающей организации. Возможность указать несколько платёжных реквизитов в одной платёжке, в том числе отдельно платёжные реквизиты исполнителя услуг и платёжные реквизиты получателя или получателей платежа, будет реализована в одной из следующих версий ГИС ЖКХ.

Обратите внимание В платёжном документе автоматически формируется информация о лицевом счёте, на который создается платёжный документ.

Если модель платёжных документов выставлена в составе единого платёжного документа, то есть взнос на капитальный ремонт будет добавлен в платёжный документ на оплату ЖКУ, в платёжке распределяются суммы для каждой услуги.

После выставления и оплаты документов будет произведено квитирование.

При квитировании есть возможность сопоставить информацию о внесении платы и начислений.

И напоследок – если платёжные документы предоставляются «В составе единого платежного документа» (оплата жилищно-коммунальных услуг и капитального ремонта), необходимо указывать платёжные реквизиты для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Как управляющей организации размещать информацию по вывозу ТКО в ГИС ЖКХ?

До даты начала оказания региональным оператором услуги по обращению с ТКО применяются положения действующего законодательства: услуга по сбору и вывозу ТКО включается в состав содержания общего имущества. При этом стоимость услуги по сбору и вывозу ТКО, объём вывозимых ТКО определяются соглашением сторон в соответствии с гражданским законодательством.

Информацию в системе размещают лица, осуществляющие управление МКД и ответственные за содержание ОИ в МКД.

Раздел 10 приказа № 74/114/пр устанавливает размещение в ГИС ЖКХ в том числе следующих сведений:

  1. информации о сторонах договора оказания услуг по содержанию общего имущества в МКД (пп. 3.6.2)
  2. актов приёмки оказанных услуг (пп. 3.6.6).
  3. договоров оказания услуг по содержанию общего имущества в МКД (пп. 3.6.1)

В какой вкладке в рабочей области в личном кабинете нужно размещать информацию об административных правонарушениях, штрафах и привлечении к ответственности?

Информацию об административном правонарушении, в том числе постановления о прекращении производства об административном правонарушении размещают в системе органы исполнительной власти субъектов РФ, уполномоченные на осуществление государственного жилнадзора (пункт 4.7 раздела 4 приказа № 74/114/пр). Выходит, что управляющие организации не размещают в системе документы о случаях привлечения их к административной ответственности и документы о прекращении производства по делу об административном правонарушении. Где управляющей организации найти информацию для размещения во вкладке «Оценка технического состояния ОЖФ»?

Ответ – из технической документации на дом. Содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества управляющей организацией (пп. «а» п. 11 и п. 13 Правил № 491).

Результаты осмотра общего имущества оформляются в акте осмотра. Этот акт является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества требованиям законодательства РФ, и о мерах по устранению выявленных дефектов (п.

14 Правил № 491). ПП РФ № 416 утвердило Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно п. 6 указанных Правил, управляющая организация по требованию собственников помещений в МКД обязана представить акт обследования технического состояния дома и иные документы о выявленных дефектах.

Важно Работы по проверке технического состояния и осмотру несущих конструкций, оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, входят в состав Минимального перечня услуг и работ.

Перечень был утверждён постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию об объектах государственного учёта жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние (п. 2 раздела 10 приказа № 74/114/пр):

  1. физический износ общего имущества также при наличии в технической документации.
  2. общий износ здания, если такие данные есть в технической документации;

Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя акты осмотра (пп.

«в» п. 24 Правил № 491). При определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления МКД, решение ОСС принимается с учётом предложений управляющей организации.

Предложения УО должны учитывать степень физического износа и технического состояния общего имущества МКД (пункт 31 Правил № 491).

Управляющие организации обязаны разместить данные об объекте жилищного фонда.

Но поля

«Наличие факта проведения энергетического обследования»

и «Дата проведения энергетического обследования» неактивны. Что делать? Ответ от службы поддержки – ждать.

Сейчас у поставщиков информации, кроме указанных в разделе 6 приказа № 74/114/пр, нет доступа к редактированию даты и признака проведения энергетического обследования. Как внести в систему информацию о приборах учёта и лицевых счетах?

В ГИС ЖКХ невозможно разместить приборы учёта без лицевого счёта, то есть при создании прибора учёта поле «Лицевой счёт» обязательно к заполнению. Представим, что ПУ находится в помещении. Когда у помещения меняется собственник, в 1С закрывается старый ЛС и открывается новый.

При закрытии старого ЛС в ГИС ЖКХ приборы учёта невозможно перевести на новый ЛС. Нужно архивировать данные ПУ и при открытии нового лицевого счёта создавать ещё один ПУ с теми же данными.

Таким образом, в системе у помещения отображается задвоенное количество приборов учёта. Верно ли, что приборы учёта привязываются к лицевым счетам, а не к помещению? Служба технической поддержки ГИС ЖКХ отвечает, что в подобном случае нет необходимости архивировать прибор учёта.

Совет Если у помещения сменился плательщик, нужно закрыть текущий лицевой счёт для предыдущего плательщика и создать новый лицевыой счёт с указанием нового плательщика. В системе есть два типа подключения лицевых счетов:

  1. подключение плательщика.
  2. подключение собственника,

ГИС ЖКХ сама определяет собственника помещения на основании данных ЕГРП и автоматически формирует подключения собственника к лицевым счетам помещения.

Для пользователя, который перестал быть собственником, система автоматически удалит соответствующее подключение к лицевым счетам.

Пользователь, указанный в качестве плательщика в лицевом счёте из реестра физических лиц, автоматически подключается к лицевому счёту как плательщик. Но подключения плательщика к лицевому счёту, выполненные вручную, не будут автоматически удаляться из его личного кабинета. Такие подключения плательщик может сам отключить в личном кабинете.

Для этого ему нужно перейти в раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету» и выбрать пункт «Отключить» из контекстного меню лицевого счёта.

Затем необходимо зайти в реестр приборов учёта и открыть нужный прибор на изменение. В открывшейся форме – удалить неактуальный счёт, нажав на крестик, и добавить нужный.

Также можно перевыбрать помещение. По материалам портала РосКвартал.

Единый лицевой счет

(ЕЛС) представляет собой код, который содержит сведения о помещении и о потребителе, который должен вносить плату за оказание жилищно-коммунальных услуг. состоит из 10 символов: третий и четвертый символы — это буквы, а все остальные символы — это цифры. создается в автоматическом режиме системой ГИС ЖКХ с помощью метода генерации случайных чисел.

Новый ЕЛС создается в следующих случаях:

  1. Появление в системе ГИС ЖКХ нового жилого помещения, которым владеет какое-либо лицо.
  2. Появление лица, которые будет выступать в качестве владельца жилого помещения. Если владельцами помещения является несколько человек, то новые ЕЛС будут создаваться для каждого владельца.
  3. Добавление нового лицевого счета.

Ручное квитирование

Давайте теперь узнаем, как выполнить квитирование в ГИС ЖКХ в ручном режиме. Для этого откройте сайт ГИС ЖКХ, авторизуйтесь и выберите пункт «Квитирование» — вы увидите три вкладки:

  1. Не сквитировано. В эту вкладку попадают все платежи, которые потребитель услуг не оплатил.
  2. Сквитировано. В этом вкладке хранится информация о платежах, которые конечный потребитель услуг погасил в полном объеме. Если жилищно-коммунальное предприятие выставило жильцу счет в размере 2.000 рублей, а жилец через несколько дней внес на счет жилищно-коммунального предприятия 2.000 рублей, то в таком случае сведения об оплате попадут в эту вкладку.
  3. Предварительно сквитировано. В этой вкладке хранится информация о платежах, которые потребитель услуг погасит частично. Если предприятие выставило жильцу счет в размере 2.000 рублей, но жилец внес на счет предприятия лишь 1.000 рублей, то в таком случае сведения об этом платеже попадут в эту вкладку.

Важно! Следует понимать, что платеж будет квитироваться в автоматическом режиме, если потребитель услуг погасил задолженность в полном объеме.

Если жилец погасил задолженность лишь частично, то он должен сформировать ведомость в ручном режиме.

Сделать это можно так:

  1. Выберите информационный пункт «Предварительно сквитировано».
  2. Откройте вкладку «Квитирование» на сайте ГИС ЖКХ.
  3. Дождитесь выполнения процедуры.
  4. Нажмите кнопку «Сквитировать» и подтвердите выполнение операции.
  5. Внизу выберите все платежные документы.

Ручное и автоматическое квитирование: инструкция

После того, как стало понятно, что такое квитирование, нужно разобраться с тем, как оно осуществляется.

Эта процедура может проводиться вручную или автоматически.Автоматическое квитирование упрощает задачи сотрудников, но для его прохождения требуется соблюдение двух условий:

  1. начисленная сумма в точности совпадает с той, которую оплатил потребитель.
  2. на платежном документе указывается правильный номер;

При реализации автоматического режима есть две стадии.

  1. Когда потребитель оплачивает квитанцию, у банка появляется обязательство в течение двух часов разместить информацию о получении оплаты в ГИС ЖКХ.

    Банковская организация делает это при помощи платежного агента.

  2. При подключении необходимого функционала система автоматически выполняет квитирование платежа. Если начисленная и оплаченная сумма не совпадают или платежный документ имеет некорректный номер, то исполнителю потребуется квитировать операции самостоятельно.

Опишем подробнее ручной способ, при котором сотруднику нужно самому сверять сведения.

Для этого приведем детальную инструкцию о том, как специалистам УК и РСО выполнять принудительное квитирование в ГИС ЖКХ.На портале ГИС ЖКХ имеющий необходимый уровень доступа сотрудник заходит в личный кабинет и выбирает раздел «Квитирование». При переходе по этой вкладке открывается доступ к нескольким подразделам:

  1. сквитированные предварительно;
  2. документы, прошедшие квитирование самой системой;
  3. не квитированные.

Если потребитель не внес полностью требуемую сумму, то система не сможет завершить процесс.

Документ в такой ситуации попадает во второй подраздел.

Это значит, что сотруднику потребуется выполнять квитирование самостоятельно в принудительном режиме.После выбора раздела специалист проверяет и сравнивает данные об оплате и начислениях. Если проверка и сопоставление говорят о правильности указания всех сведений, то отдается команда на квитирование, и документы перенаправляются в первый подраздел.Система ГИС ЖКХ запущена недавно, поэтому сейчас она, по сути, проходит стадию обкатки с доработками. Иногда получается так, что портал не производит перенаправление документа в другой подраздел.

Чаще всего это свидетельствует о системной ошибке.

Для решения подобных проблем у портала имеется служба технической поддержки, которая и поможет сотруднику компании, являющейся исполнителем жилищно-коммунальных услуг.Главная задача квитирования заключается в обнаружении расхождений между начисленными и оплаченными суммами за жилищно-коммунальные услуги. Разница может появиться не только из-за описанных выше действий потребителя.

Расхождения возникают, например, при отсутствии платежных документов за какой-то из прошлых месяцев.

Следить за соответствием сумм человеку сложно, так как процесс занимает массу времени и требует ведения регулярно обновляемой отчетности.Чтобы упростить работу специалистам УК и РСО, разработчики ГИС ЖКХ предложили возможность автоматизации процесса. В идеале система сама осуществляет квитирование, а человек лишь контролирует выполненную ею работу. На практике автоматической системе пока есть куда совершенствоваться, хотя и в нынешнем виде она оказывает работающим в жилищно-коммунальном секторе компаниям существенную помощь.Автоматическое выполнение квитирования – это право организации, являющейся исполнителем ЖКУ и предоставляющей сведения в ГИС ЖКХ.

По умолчанию данная функция в личном кабинете является подключенной. Однако при необходимости ее можно отключить. Делается это через раздел «Администрирование», в котором выбирается вкладка «Настройки организации».

Здесь нужно найти пункт со словами «Осуществление квитирования … в автоматическом режиме» и убрать галочку, делающую эту функцию по умолчанию активной.Источник:

Шаг 3. Подтвердите квитирование

Подтвердите, что вы действительно хотите сквитировать выбранные документы. 28 августа 2022 7333Полезная статья?5Поделитесь с коллегами и друзьями

  1. Подпишитесь на рассылку Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 35 670 подписчикам Подписаться Восстановить подписку

Что изменится в ГИС ЖКХ с 1 октября, и как УО к этому подготовится

Что делать, если при загрузке оплаты не квитируются платёжные документы?

Как разместить в ГИС ЖКХ перечень работ и услуг, который установлен на срок более года? И нужно ли при переходе способа управления с УО на ТСН заново заполнять сведения в системе, – узнайте в сегодняшней статье.

Изменения в приказе 74/114/пр с 1 октября.

Сложные моменты с квитированием Нас спросили, почему при загрузке оплаты не квитируются платёжные документы, остаются как новые?

Что делать в подобной ситуации? Автоматическое квитирование и частичное квитирование происходят только в том случае, если в оплате банком указан номер лицевого счёта, но не просто в примечании, как делает сейчас большинство банков, а именно в поле «Номер лицевого счета».

Для автоматического квитирования необходимо ещё указать сумму, которая будет полностью совпадать с суммой в платёжном документе.

Только в таком случае платёжный документ за определённый период «закроется» полностью.

Идеальный случай для ГИС ЖКХ – когда в квитанции написан единый лицевой счёт и банк позволяет его указать при оплате. Ситуация в большинстве случаев зависит от банков, насколько они правильно выгружают информацию в ГИС ЖКХ, но в то же время важно, чтобы номер лицевого счета в ГИС ЖКХ совпадал с номером лицевого счёта в бумажной квитанции.

Участники онлайн-семинара жалуются, что банки размещают информацию в ГИС ЖКХ с нарушениями: не указывают лицевой счёт или указывают его неправильно, размещают итоговую сумму пачки вместо лицевых счетов.

Переговоры с ними обычно ничего не дают, поэтому часть платежей висит в воздухе и платежи не исправляются. В результате квитирование невозможно.

Что можно сделать в этом случае?

В таком случае необходимо вести учёт правильно.

Это значит, что нужно использовать в работе, например, «1С:Бухгалтерия» с модулями расчёта для ЖКХ и разносить все платежи, что приходят от банков в выписках. После этого мы сможем с помощью нашей обработки сквитировать в ГИС ЖКХ даже те оплаты, которые находятся в статусе «Новая».

Правила заполнения в ГИС ЖКХ перечней работ и услуг Отдельный блок вопросов на онлайн-семинарах по ГИС ЖКХ всегда связан с заполнением перечней работ и услуг. Не стала исключением и эта встреча.

Нас спрашивают, как заполнять информацию о размере платы за жилое помещение, если данная ставка не утверждена ни протоколом общего собрания, ни по результатам открытого конкурса, а утверждена постановлением города? В этом случае управляющая организация должна провести общее собрание собственников помещений в МКД, на котором принимается решение об установлении размера платы согласно постановлению города. Далее этот протокол размещается в ГИС ЖКХ.

Так же рекомендуем дополнительно к протоколу разместить и постановление.

Часто бывает, что перечень работ и услуг устанавливается на срок больше года.

Тогда возникает вопрос: как его разместить в системе? Если перечень работ и услуг устанавливается на срок более года, расчёт плановых затрат должен быть составлен на тот же срок и согласован с собственниками помещений в МКД. ГИС ЖКХ позволяет внести перечень работ на любой срок.

Участники онлайн-семинаров интересуются, обязательно ли размещать все внеплановые осмотры в МКД? Мы рекомендуем разместить все сезонные осмотры, начиная с 1 июля 2017 года. Другие участники не знают, что делать: при размещении сметы ТСЖ её не видно и план ввести не получается.

ТСЖ обязано составлять

«Годовой план содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме»

.

Именно этот план вносится в раздел «Перечень работ и услуг». Ещё одна группа вопросов касается актирования. Так, спрашивают, в течение скольких дней необходимо заполнять сведения о выполненных работах?

Делать это необходимо не позднее 7 дней со дня подписания акта приёмки выполненных работ. А что делать с актами ТСЖ и ЖСК?

Акты выполненных работ между подрядными организациями и ТСЖ размещаются в разделе

«Договоры выполнения оказания услуг (выполнения работ)»

после договора. Источник: http://www.goszhil.cap.ru/news/2018/09/19/chto-izmenitsya-v-gis-zhkh-s-1-oktyabrya-i-kak-uo-k-et

Размещение долговых платёжных документов в ГИС ЖКХ

Долговой платёжный документ формирует начальное сальдо. Начальное сальдо – остаток по счёту на начало периода.

Рассчитывается на основе предыдущих операций. Долговой платёжный документ нужно загрузить в систему до того, как вы начнёте загружать текущие платёжные документы для того, чтобы верно отображалось начальное сальдо по лицевым счетам.Чтобы в личном кабинете потребителя корректно отображались суммы, которые он должен оплатить, отразите в долговом платёжном документе задолженность и авансовые платежи.Разместить долговой платёжный документ в системе не сложно. Для этого в личном кабинете ГИС ЖКХ перейдите в раздел «Оплата ЖКУ» – «Платёжные документы».Укажите расчётный период, за который хотите внести сведения о задолженности.

Например, в феврале вы хотите разместить начисления за январь. В поле расчётный период укажите «01.2018» и поставьте отметку в поле «Добавление ПД».Теперь выберите лицевой счёт, по которому будет формироваться долговой платёжный документ.

Нажмите на «ёлочки» справа от номера нужного вам лицевого счёта и выберите «Добавить» – «Долговой платёжный документ».Перейдите во вкладку «Расчёт размера платы и перерасчёты» и затем выберите только один период, предшествующий месяцу, за который вы вносите начисления.Во втором столбце под указанием месяца проставьте суммы задолженностей или авансовых платежей потребителей на начало месяца, за который вы вносите начисления. В столбец «Итого к оплате за расчётный период» суммы перенесутся автоматически.