Гарантийный талон бланк

Гарантийный талон бланк

Оглавление:

Немного про некоторые нюансы связанные с его заполнением


Гарантийный ремонт осуществляют при условиях правильного и четкого заполнения самого гарантийного талона. Гарантии не распространяют на аксессуары, которые были поставлены вместе с оборудованием (провода, зарядные устройства, флэш-карты, переходники, наушники и т.д.).

Обмен или возврат купленного товара осуществляют, только после того как проведут экспертизу и диагностику, и только в течение периода времени, оговоренного в документе. Причины возникновения неисправностей определяют по результатам диагностики. Срок диагностики поломанного оборудования определён до 11 дней.

Товар признают исправным и не подлежащим ремонту или возврату денежных средств (или обмену), если причина неисправностей не выявлена. “Продавец” может отказаться от проведения гарантийного обслуживания оборудования по следующим причинам:

  1. из-за неправильно оформленных документов.
  2. если при диагностики было выявлено, что повреждения вызваны нарушением условий эксплуатации и хранения; несанкционированным вмешательством (в т.ч. при помощи программ); механическими, химическими или тепловыми воздействиями; стихийными бедствиями, повреждены водой.
  3. по желанию клиента ремонтные услуги могут быть выполнены за отдельную плату.

Скачать бланк бесплатно (некоторые образцы разных “Гарантийных талонов”) Вы сможете пройдясь по ссылкам, которые расположены чуть ниже.

Рекомендую Вам скачать их все и выбрать подходящую.

В них можно вносить необходимые изменения и использовать в своей работе.

Скачать бесплатный образец бланка в формате “Word”, Вы сможете по этой ссылке: Скачать ещё один бесплатный образец в формате “Word”, Вы сможете по этой ссылке: Скачать третий бесплатный образец в формате “Word”, Вы сможете пройдясь по этой ссылке: Скачать совсем простой бесплатный образец в формате “Word”, Вы сможете по этой ссылке: Скачать бесплатный образец на предоставленное в аренду оборудование в формате “Word”, Вы сможете по этой ссылке: Скачать бесплатный образец “Гарантійного талона” на украинском языке в формате “Excel”, Вы сможете по этой ссылке: Будем надеяться, что все наши образцы Вам пригодились для своей ежедневной работы!

Заполнение гарантийного талона

Гарантийный талон заполняется при передаче товара от продавца к покупателю. Вносить все необходимые данные в него должен именно продавец.

В грамотно заполненном документе обязательно должна содержаться следующая информация:

  1. подпись и печать продавца;
  2. гарантийный срок. Он устанавливается исключительно производителем с учетом законодательных актов Российской Федерации. Соответственно, продолжительность указанного в талоне срока не должна быть меньше лимита, установленного законодательством;
  3. информация о продавце. Указывается наименование компании, а также имя, фамилия и отчество ее уполномоченного представителя. Следует обратить внимание на то, что многие продавцы вносят данные о производителе товара, а не о себе. Это неправильно. В талоне должны значиться реквизиты той компании, которая занимается реализацией;
  4. полное название товара, его модель и серийный номер. Многие продавцы допускают ошибку, внося в соответствующее поле только серийный номер. Впоследствии это может привести к путанице;
  5. условия гарантии. Их разработкой занимается производитель на основе данных о правилах эксплуатации товара. В этом пункте даже могут быть прописаны варианты конкретных гарантийных случаев: крупные компании подходят к заполнению этой части документа максимально внимательно, чтобы снизить потенциальные риски.

Чтобы окончательно убедиться в том, что гарантийный талон заполнен правильно и соответствует всем нормам, нужно сравнить его с этим образцом.

Как должен выглядеть гарантийный талон?

Как его заполнить?

Гарантийный талон должен заполнять сотрудник магазина, продающий товар.

В этом документе обязательно должна быть отражена такая информация:

  1. дата покупки товара;
  2. реквизиты продавца – адрес нахождения магазина, телефон;
  3. описание товара (изделия);
  4. серия, номер товара, модификация;
  5. печать магазина.
  6. название торговой точки, где был приобретен товар;

Кроме того что продавец должен заполнить бланк гарантийного талона, в самом документе также должна быть информация об условиях обслуживания, порядке проведения ремонта, условиях замены товара. Также должны перечисляться случаи, при которых продавец обязан провести бесплатный ремонт товара.

Текст документа:

Утвержден постановлением Совмина от 30.08.2008 N 1261 Форма _________________________________________________________________________ (наименование предприятия-изготовителя, его адрес, телекс, факс, расчетный счет) ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН N ______ _________________________________________________________________________ (наименование, тип и марка изделия) _________________________________________________________________________ (число, месяц, год выпуска) _________________________________________________________________________ (заводской номер изделия) Изделие полностью соответствует чертежам, характеристике и требованиям технических нормативных правовых актов ____________________________________ ___________________________________________________________________________ (наименование документа) ___________________________________________________________________________ Гарантируется исправность изделия в эксплуатации в течение ________________ ___________________________________________________________________________ (месяцев, дней, часов, километров пробега и т.д., ___________________________________________________________________________ а также другие гарантийные обязательства) Начальник ОТК предприятия ________________________ __________________ (фамилия, имя, отчество) (подпись) М.П.

___________________________________________________________________________ (дата получения изделия на складе предприятия-изготовителя) ______________________________________ _________________________ (должность, фамилия, имя, отчество) (подпись) М.П.

___________________________________________________________________________ (дата продажи (поставки) изделия продавцом (поставщиком) ______________________________________ _________________________ (должность, фамилия, имя, отчество) (подпись) М.П.

___________________________________________________________________________ (дата продажи (поставки) изделия продавцом (поставщиком) ______________________________________ _________________________ (должность, фамилия, имя, отчество) (подпись) М.П. ___________________________________________________________________________ (дата ввода изделия в эксплуатацию) ______________________________________ _________________________ (должность, фамилия, имя, отчество) (подпись) М.П.

Гарантийные обязательства

Гарантийные талоны выступают документами, которые порождают ряд обязанностей, связанных с ремонтом товара, приобретаемого лицом у того или иного продавца.

Рассматриваемая бумага подтверждает возможность получения услуги по улучшению состояния товара, замене его деталей и иных работ, которые позволят устранить обнаруженные дефекты. Однако необходимо помнить о том, что не всегда использование талона допустимо. Такой талон не является обязательным документом, при его отсутствии применяется общее правило гарантийного срока в два года.

Говоря о конкретных обязательствах, которые может породить такой документ, то к ним следует отнести следующее:

  • Продавец не обязан выдавать аналогичное оборудование на тот срок, в течение которого проводится ремонт.
  • Ремонт аппаратуры обязан осуществлять продавец, но при отсутствии вины покупателя.
  • Продавец не обязан исправлять товар, если выяснится, что его эксплуатация была неправильной или был ранее осуществлён ремонт неуполномоченным лицом.
  • Начало срока определяется с момента покупки.
  • Срок самого обслуживания не должен превышать одной недели.

Это общие обязательства. С учётом специфики товара могут определяться дополнительные условия, которые должны быть заранее изучены покупателем.

Бланк гарантийного талона на оборудование скачать

Наши советыДоставка, оплата и сервисГарантии и возврат товараГарантия Условия предоставления гарантии: 1.Гарантийный ремонт оборудования производится при предъявлении клиентом гарантийного талона.

2.Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в офис Продавца осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счёт. Оборудование принимается в ремонт ТОЛЬКО В ЧИСТОМ ВИДЕ.
Источник: https://aurum-exp.ru/garantijnyj-talon-skachat-blank-17263/

Инструкции по использованию механизма трансформации

  1. Во избежание травмирования рук следите, чтобы во время складывания механизма пальцы не находились между шарнирно-складывающимися деталями.
  2. Допускается предельная нагрузка на элементы дивана – не более 90кг: Превышение допустимой нагрузки приводит к поломке.
  3. Не перемещайте ящик для постельных принадлежностей, это может привести к поломке механизма трансформации.
  4. Во избежание поломки узлов механизма избегать рывков и перекосов.
  5. В процессе эксплуатации по мере ослабления крепежа механизма необходимо производить подтягивание болтов.

Источник: https://www.stolline.ru/materials/technologii/garantiynye-usloviya-obsluzhivaniya-myagkoy-mebeli/

Гарантия: условия, пример гарантийного талона

>>>> Условия предоставления гарантии: 1.Гарантийный ремонт оборудования производится при предъявлении клиентом гарантийного талона.

2.Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в офис Продавца осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счёт. Оборудование принимается в ремонт ТОЛЬКО В ЧИСТОМ ВИДЕ. 3.Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации, а так же на повреждения комплектующих и принадлежностей: насадки, фильтры, сетки, мешки, крышки, ножи, диффузионные кольца, спирали, венчики, терки, диски, тарелки, трубки, шланги, щетки, резиновые уплотнители, сетевые шнуры, ТЭНы, пластиковые детали, соединительные и фиксирующие элементы, лампы накаливания, флуоресцентные дампы, стекла, покраску.

3.Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации, а так же на повреждения комплектующих и принадлежностей: насадки, фильтры, сетки, мешки, крышки, ножи, диффузионные кольца, спирали, венчики, терки, диски, тарелки, трубки, шланги, щетки, резиновые уплотнители, сетевые шнуры, ТЭНы, пластиковые детали, соединительные и фиксирующие элементы, лампы накаливания, флуоресцентные дампы, стекла, покраску. Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях: 1.Несоответствие серийного номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования серийному номеру, указанному в гарантийном талоне.

2.Наличие явных или скрытых механических или иных повреждений оборудования, вызванных нарушением условий транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, хранения или эксплуатации оборудования. 3.Выявленное в процессе ремонта несоответствие правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа. 4.Повреждение заводских контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются).

5.Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов или жидкостей, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и инструкциях по эксплуатации. 6.Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы и /или действиями третьих лиц. 7.Установка и запуск оборудования неквалифицированным персоналом, в случаях, когда участие при установке и запуске квалифицированного персонала прямо оговорено в технической документации на оборудование.

8.Выход из строя вследствие низкого качества используемой воды и образование накипи, кальциевых и других отложений, возможных, в том числе, вследствие загрязнения дымоходов. 9.Выход из строя в связи с неконтролируемым воздействием высоких температур.

10.Выхода из строя из-за отсутствия регламентных работ и технического обслуживания оборудования, либо обслуживания несертифицированной компанией. 11.Самовольный неквалифицированный ремонт, либо ремонт третьими лицами. 12.Перепад или нестабильное напряжение в месте установки и работы оборудования.

Продавец не несет ответственности перед клиентом за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникшие в результате выхода из строя приобретенного оборудования. Продавец не принимает претензий к техническим и технологическим параметрам оборудования, если последние регламентируются и соответствуют параметрам завода изготовителя. Настоящим покупатель ознакомлен с тем, что данное оборудование не является бытовым и предназначено для профессионального использования.

ВНИМАНИЕ! При покупке требуйте проверку комплектности, наличие гарантийного талона и инструкции по эксплуатации.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить инструкцию по эксплуатации изделия, условия гарантийных обязательств, а так же проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.
Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.

Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Номер гарантийного талона должен совпадать с номером расходной накладной. При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стёрты или переписаны, талон признается недействительным. Пример гарантийного талона:

Что должен зафиксировать продавец

Заполнением документа занимается представитель продавца.

Правильно оформленное свидетельство на товар имеет такие информационные разделы:

  1. Номер серии;
  2. Описание изделия (услуги);
  3. Наименование торговой сети;
  4. Модификация;
  5. Реквизиты продавца (адрес, телефон);
  6. Печать магазина.
  7. Дата покупки;

Печатью заверяются все пункты в левой и правой части гарантии.

Правила гарантии

Убедительно просим Вас во избежание недорозумений внимательно изучить инструкцию по эксплуатации, приведенную в руководстве пользователя и проверить правильность заполнения гарантатиийного талона. Обязательно проверьте наличие даты продажи, подписи продавца и печати торговой организации.

Обращаем Ваше внимание, что цифровые спутниковые приемники относятся к технически сложным товарам бытового назначения.

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на бытовую радиоэлектронную аппаратуру (далее — аппаратура) по и устанавливает виды и правила выполнения эксплуатационных документов.Стандарт разработан в развитие *.________________* На территории Российской Федерации действует , здесь и далее по тексту. — Примечание «КОДЕКС».

Что делать, если продавец отказывается заполнять гарантийный талон по правилам

Многие реализаторы тех или иных товаров пренебрегают правильным заполнением гарантийных талонов, что впоследствии приводит к недопониманию и конфликтам.

Отметим, что клиент имеет право потребовать внести в документ необходимую информацию в течение всего гарантийного срока.

Если это происходит через несколько дней или недель после покупки – желательно иметь при себе чек. Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/garantijnyi-talon.html Оценка статьи:

(нет голосов)

Загрузка.

Поделиться с друзьями:

Осуществление гарантийного ремонта без предъявления рассматриваемого документа

Что делать в случае отсутствия гарантийного талона?

Многие мастерские не соглашаются взять на гарантийный ремонт товар без специального талона. Кроме этого, они могут отказать еще в том случае, когда талон заполнен с ошибками и помарками.

Хотя стоит отметить, что законодательно не закреплена стандартная форма данного документа.

У вас нет талона, но есть чек или квитанция об оплате покупки, а срок гарантии еще не вышел, смело отправляйтесь в сервисный центр и требуйте гарантийного обслуживания. Обратите внимание! СЦ не имеет права вам отказать, так как наличие гарантийного талона не является обязательным условием принятия товар на гарантийный ремонт. Если у клиента есть чек о совершении покупки – товар должен быть принятым на бесплатное обслуживание.

Что делать, если чек утерян? Эта ситуация уже немного сложнее, чем предыдущая. В данной ситуации вам придется немного «попотеть», чтобы доказать факт приобретения товара именно вами и именно в данном магазине.

Отсутствие чека не является поводом для отказа в предоставлении бесплатного ремонта (ст.

18 Закона «О защите прав потребителей»). Как можно установить факт приобретения товара:

  1. ознакомиться с ведомостью продаж, которую ведет продавец;
  2. просмотреть записи камер наблюдения магазина;
  3. на основании показаний свидетелей.

Некоторую информацию также можно получить, изучив штрих-код. По нему можно узнать, например, производителя товара.

Делаем вывод: отсутствие чека или гарантийного талона не должно влиять на прием товар на гарантийный ремонт.

Бланк гарантийного талона скачать

Указываются адреса сервисных центров, городов, где они находятся, контактные данные.

В самом низу большими буквами указывается, что во время обращения в сервисную службу, потребителю обязательно нужно указать модель и дату производства прибора.

  1. Внутри гарантийного талона техники Bosch размещается следующая информация: номер партии поставки товара представительству Bosch в России: модель, дата изготовления, код LSS, производитель. Графу «Сведения о продавце» должен заполнять сотрудник магазина вручную при продаже техники. Он должен указать такие данные: наименование магазина, его адрес и телефон, дата продажи товара, стоимость (цифрами и буквами), расчетный документ, Ф. И. О.

Обращаться нужно с заявлением, составленным в письменной форме. В заявлении следует попросить продавца предоставить новый гарантийный талон по причине утерянного старого талона. А вообще можно и не восстанавливать этот документ.

Гарантийный талон никоим образом не влияет на права и обязанности покупателя и продавца. Потому что в законе «О защите прав потребителей» четко указано, что в случае каких-либо проблем с купленным товаром, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованиями, даже не имея на руках документов на товар.

Что делать при утере талона, от которого зависит ремонт продукции по гарантии

Большинство людей относятся к талону для бесплатного ремонта довольно небрежно, так как думают, что форма не пригодится, и, в общем, не понимают значения такого документального подтверждения своих прав.

Данный бланк незаменим как при ремонте обычный недорогой техники, так и при обслуживании дорогих товаров, например, таких, как автомобиль. Большинство сервисных центров отказываются от гарантийных обязательств по ремонту без этой бумаги. Если вы не можете найти гарантийный талон, то следует сразу же обратиться в сервисный центр и сделать копию документа.

Для этого вам нужно составить заявление, которое будет направлено в сервисный центр по ремонту, после чего ожидать результат.

Более подробную информацию вы можете узнать, позвонив в указанную компанию.

Как оформить гарантийный талон на мебель?

Гарантия на мебель позволяет владельцу выставлять требования по устранению недостатков за счет продавца мебели.

Гарантийный срок на мебель зависит от типа мебели – офисная, бытовая или для домашнего использования. Этот срок может составлять 12, 18 и 24 месяца. Если мебель импортная, дорогая, тогда гарантийный срок может достигать 5 лет.

Гарантийный срок начинает отсчитываться с момента доставки мебели покупателю во время подписания акта приема-передачи товара.

Требовать возврата денег за товар или замену мебели на другую покупатель имеет право в следующих ситуациях:

  1. если мебель сделана некачественно: обивка сморщилась, есть складки, покупатель недоволен запахом кожи и других материалов.
  2. если есть расхождение материала мебели с тоном образца;

В гарантийном талоне на мебель продавец должен заполнить следующие поля:

  1. дата установки мебели;
  2. адрес заказчика;
  3. наименование изделия;
  4. номер гарантийного талона, а также договора купли-продажи;
  5. подпись исполнителя, а также заказчика, расшифровка подписей, печать исполнителя.

Обязательно в гарантийном талоне на мебель должна предоставляться информация для покупателя о правилах эксплуатации мебели, чтобы потребитель знал, в каких случаях он имеет право обращаться с гарантийными обязательствами, а в каких нет.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г (обязательное).

Правила оформления гарантийных и отрывных талонов

ПРИЛОЖЕНИЕ Г(обязательное)Г.1 Количество отрывных талонов для разных видов аппаратуры должно быть следующим:- по одному талону на каждый год гарантийного срока эксплуатации по форме 1 приложения В;- по одному талону на каждый год гарантийного срока эксплуатации по форме 2 приложения В (для аппаратуры, для которой предусмотрено ТО).Г.2 В наименовании отрывных талонов, приведенных в приложении В (формы 1, 2), указывают номер года гарантии, если срок гарантии превышает 12 мес.Г.3 На оборотной стороне отрывного талона на ТО (форма 2 приложения В) приводят полный перечень проведенных работ по ТО для аппаратуры конкретного вида.Г.4 На гарантийном и отрывных талонах дату выпуска допускается наносить компостером или шариковым пишущим узлом.

На гарантийном талоне рекомендуется приводить образец оттиска пломбы, которым опломбирована аппаратура.Г.5 Допускается изменять формы гарантийного и отрывных талонов в случае их машинной обработки при условии сохранения информации, при этом должны быть приведены указания по их заполнению.

Содержание

Чтобы заполнить гарантийный талон, необходимо соблюсти ряд правил.

Во-первых, очень важен бланк.

Образец гарантийного талона должен быть у лица, предлагающего товар.

Во-вторых, заполнением занимается только продавец. И, в-третьих, обязательно ознакомление с документом каждой из сторон, ошибки приведут к недействительности документа. Любой гарантийный талон должен быть заверен печатью продавца, какая бы продукция ни предлагалась.

Талон должен выглядеть определённым образом. Заполняются все имеющиеся в нём поля, к которым относят следующее:

  • Номер гарантийного талона.
  • Сведения о продавце.
  • Полное название товара, который приобретается.
  • Количество и иные подобные характеристики товара.
  • Серийный номер продукции в точном соответствии.
  • Сведения о покупателе.
  • Подпись и фамилия покупателя.
  • Срок гарантии. Его производитель устанавливает самостоятельно с учётом особенностей продукции.
  • Дата покупки.
  • Подпись и печать продавца.

Указанные сведения оформляются в таблицу, после которой идёт точное разъяснение всех обязательств и условий гарантии. Талон выдаётся вместе с чеком.

Таким образом, талон необходим при обнаружении недостатков товара чтобы они были устранены. Его выдача необязательна. Гарантия на товар распространяется в любом случае согласно гражданскому закону. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Нередко приобретаемая нами техника выходит из строя задолго до того, как истекает её период Информация, содержащая правила продажи товаров дистанционным способом, размещена повсюду.

Рост популярности этого вида купли-продажи Нормы товарного соседства – это не прихоть, а необходимое условия сохранения продуктов питания в Проверка продуктов на качество Роспотребнадзором проводится по строго регламентированному порядку.

Цель проведения контрольных мероприятий Поиск: © 2022 Все о потребителях и защите прав потребителей Adblockdetector

Документы для оказания услуг

Договора, акты, квитанции, чеки и другие нормативные документы, требуемые при приеме техники в ремонт. — Договор. Заключается с клиентом при сдаче техники в ремонт.

— Счет. Необязательный документ, выставляется по просьбе заказчика. Содержит банковские реквизиты и список оказанных услуг.

— Кассовый, товарный чек или бланк строгой отчетности.

Выдаются только при оплате наличными. Если клиент рассчитывается банковским переводом, остается платежный документ, заверенный банком и подтверждающий оплату.

— Акт оказания услуг/ выполненных работ и счет фактура(при наличии).

Исполнитель выдает клиенту по итогу оказанных услуг.

Что еще скачать по теме «Совмин»:

  1. Ни для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение.
  2. В процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки. Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным.
  3. Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных.
  4. Взятие денег в заем – явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа.

Новое за 09 января 2022

  1. Добавлено документов13
  2. Внесены корректировки в5

Договоры по тегам Советы работнику офиса

  1. Все бланки
  2. Все договоры

Цитата на века Вовсе не обязательно соглашаться с собеседником, чтобы найти с ним общий язык.

(М. Тэтчер о первой встрече с М.С.

Горбачевым)

Примеры гарантийного талона и стандартного договора на ремонт эдта

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.01.98)На ремонт телефонов в которые попала вода или иная жидкость гарантия Сервисного центра не распространяется. Так же гарантия не распространяется и на замененную, в таком телефоне зап.часть.При повторном проявлении неисправности, если неисправность возникла не по вине Заказчика, телефон ремонтируется по гарантии Сервисного центра, но срок гарантии не продлевается. Диагностика платная и составляет 50 рублей, вне зависимости от ремонтопригодности аппарата.ВЫДАЧА ОБОРУДОВАНИЯ ПОСЛЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОПЛАТА РЕМОНТАРемонт, стоимость которого не превышает пороговую стоимость, выполняется без согласования с Заказчиком(500 рублей).

Приемка оборудования в ремонт

1. Оборудование предоставляется для ремонта силами и за счет Клиента. 2. При сдаче оборудования в ремонт Клиент должен предоставить оборудование в комплектации, которая достаточна для осуществления ремонта.

3. Оборудование принимается только в чистом виде.

В противном случае, по соглашению с Клиентом, в работы включается дополнительная платная услуга – мойка оборудования.

В случае отказа от чистки оборудования, изделие в ремонт не принимается.

4. Оборудование принимается в ремонт ТОЛЬКО при наличии ПОЛНОСТЬЮ заполненного АКТА РЕКЛАМАЦИИ. Акт рекламации должен быть подписан уполномоченным лицом. Если акт рекламации не заполнен, оборудование в ремонт не принимается до заполнения акта.

5. Если оборудование доставлено силами сторонних транспортно-экспедиционных компаний, и в посылке отсутствует акт рекламации, сервисный центр вправе не производить ремонт оборудования до момента получения заполненного акта рекламации от Клиента.

Если в течении месяца после получения оборудования акт рекламации не будет предоставлен, с сервисного центра снимается ответственность за сохранность принятого оборудования. 6. Оборудование обязательно должно быть надежно упаковано и защищено от ударов. Рекомендуется завернуть устройство в поролон или упаковочную пленку, а затем в картонную коробку, например, оригинальную коробку, либо любую другую, подходящую по размеру.

При этом сервисный центр не гарантирует возврат той же самой коробки вместе с отремонтированным оборудованием. 7. Если оборудование не было упаковано в соответствии с данной рекомендацией, сервисный центр и курьерская служба не несут ответственности за любые повреждения, возникшие в ходе транспортировки.

8. Настоятельно рекомендуется Клиенту записать номер заявки (ТТН), серийный номер устройства, а так же сохранить копию накладной курьерской службы для удобства дальнейшего отслеживания хода ремонта неисправного устройства.

Неисправное оборудование вместе с гарантийным талоном и заполненным актом рекламации присылайте к нам в Сервисный центр по адресу: ➤ Омск, 644074, ул. Конева, дом 22/2, 5-ый этаж ☎ +7 (3812) 32-53-66, 32-53-77 Клиенты из Москвы и Московской области могут отправить оборудование в наш московский офис: ➤ Москва, 109518, 1-й Грайвороновский проезд 20, стр.

35, офис 104 (м.Текстильщики) ☎ +7 (495) 204-15-00, +7 (499) 638-41-86 Источник: https://proto-x.net/support/garantiya

Где можно скачать бланк гарантийного талона бесплатно?

Прямо с нашего сайта

“Гарантийный талон” является неотъемлемой принадлежностью любой техники. Он гарантирует, что если вдруг произошла какая-нибудь поломка по не зависящей от покупателя причине, то продавец обязуется или поменять товар или произвести гарантийный ремонт.

Обычно он представляет собой бумажный листок, буклет или брошюру, которая содержит в себе условия гарантии (время, причины и прочее), наименование изделия и его серийный номер.

Таким образом, основное отличие этого талона от разных рекламных буклетов и брошюр является его персонализация, то есть в каждом экземпляре присутствует уникальный серийный номер. Образец бланка “Гарантийного талона” Вы сможете скачать прямо с нашего сайта.

Сам талон по себе является единственным документом, который подтверждает Ваши права на гарантийный ремонт или обслуживание на приобретенное оборудование.

Без гарантийного талона и договора купли-продажи Покупателю трудно будет доказать что-либо в суде. При потери талона дубликат не выдают.

Если в нём нет печати, подписи Продавца и Покупателя считается недействительным.